CRM-ansvarig till Mekonomen

Är du den vi söker?

Nu söker vi en CRM-ansvarig till Mekonomens marknadsavdelning. Du ansvarar för bolagets utveckling av CRM för att stötta försäljnings- och marknadsföringsinsatser i syfte att attrahera, vårda och behålla företagets kunder och prospekts. Vi söker dig med stor kunskap och erfarenhet i ämnet och som kan inspirera hela organisationen, för att bättre förstå vad kunderna vill och behöver med rätt strategi och processer.

Arbetsbeskrivning

I rollen som CRM-ansvarig får du det övergripande ansvaret för att driva och utveckla CRM-arbetet på Sveriges starkaste varumärke för bilverkstäder. Vi är övertygade om att du för den här rollen har en god analytisk förmåga samt insikt i att förstå kundresor. Du är affärsmässig och har en förmåga att driva igenom förändringar.

Som CRM-ansvarig har du ett processansvar för samtliga CRM-drivande aktiviteter både på strategiskt och operativt plan. Du är en van att kravställare och kan samordna samarbeten med externa leverantörer inom området. Du är insatt i GDPR och kommer delvis ha ett samordnande ansvar för att det efterföljs.

Din profil

Vi söker dig som har en högre utbildning inom kommunikation samt har lång erfarenhet av CRM-arbete, gärna inom detaljhandeln. I grunden har du en strategisk helhetssyn, är strukturerad och har en välutvecklad analytisk ådra. Du har en hög social kompetens och besitter ett serviceorienterat arbetssätt.

Om företaget

Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner.

Övrigt

Tjänsten är en tillsvidaretjänst. Uppdraget är placerat på Mekonomens huvudkontor i Stockholm och du rapporterar till chef för marknad och sortiment. Varmt välkommen med din ansökan, intervjuer kommer ske löpande.</p