CRM Specialist till ICA Banken

Är du den vi söker?
Är du en ambitiös person med ett stort intresse av datadrivna kundinsikter som brinner för att skapa målgruppsanpassad kommunikation med syftet att bygga långsiktiga kundrelationer? Vi söker dig som vill vara med att bidra och skapa värde för ICA Bankens kunder och är tillgänglig omgående och sex månader framåt. För rätt person kan uppdraget bli en tillsvidaretjänst.

Vi önskar att du tycker att det är roligt att skapa kundlivscyklar/triggerbaserade kampanjer, tänka på kontrollgrupper och får det att hända och inte minst att våga trycka på ”sändknappen”. Du uppskattar mycket data och ser möjligheter i vilka mikrosegment som kan skapas för att kunna driva affären mot de mål som vi har satt upp. Du trivs i en utvecklande miljö och är van att arbeta med A/B tester för att hela tiden kunna förfina och effektivisera ICA Bankens kundprogram och kanalmix. En fördel om du har arbetat i tvärfunktionella team och har ett agilt synsätt.

Som person beskriver du dig som strukturerad, anpassningsbar och har en väldigt god social förmåga. Har en väldigt god analytisk förmåga och har förmågan att arbeta flexibelt och innovativt.

För att lyckas i uppdraget ser vi att du har en examen i marknadsföring och eller civileknom/ingenör. Du har arbetat några år som CRM Specialist och känner dig trygg i rollen som CRM Specialist och är nyfiken av kundlojalitet och brinner för att hela tiden utvecklas i rollen. Har du dessutom arbetat med eller inom finansiella sektorn ser vi det som ett plus. Eftersom din närmaste chef kommunicera på engelska är det viktig att du känner dig trygg i att kommunicera på engelska i både tal och skrift.

Övrigt
Uppdraget är ett konsultuppdrag på heltid med start omgående och sex månader framåt. Med placering hos ICA Banken i Solna. Med tanke på rådande situation kommer ditt arbete ske på distans.
Ansökan
Du ansöker enkelt genom att bifoga ditt CV här på hemsidan. Du behöver inte skicka med något personligt brev. Om du går vidare i processen kommer du inför första intervju få svara på frågor samt genomföra ett arbetspyskologisk test. Sista ansökningsdag är den 10 februari men vi kommer att gå igenom ansökningarna löpande.

För mer information eller frågor kontakta Sandra Pettersson.
Välkommen med din ansökan

Vi ser fram emot att höra från dig!