MFS Fastighetsservice söker kundtjänstmedarbetare med personalansvar


Är du den vi söker?
Brinner du för god service och vill vara med och utveckla kundtjänst och ansvara för administrativa arbetsuppgifter? Då ska du söka dig till MFS!

Arbetsbeskrivning
Här får du tänka framåt om du löser dagens utmaningar. En viktig uppgift för dig blir att skapa processer och rutiner för kundtjänst. Har du bra idéer får du gärna genomföra dem. Samtidigt är det oerhört viktigt att du hanterar det som händer idag och ger kunder den service, trygghet och bemötande de förtjänar.
Enkelt uttryckt handlar din roll om operativt kundtjänstarbete, administration och kommunikationsinsatser. Bland arbetsuppgifterna märks:
• Hantering av beställningar, felanmälningar och servicefrågor
• Sätta strukturer och rutiner för en bättre och vassare kundtjänst
• Administration av namnbyten och nycklar
• Växel- och receptionsarbete (tidvis)
• Avtalshantering, inköp av kontorsmaterial och konferensbokningar
• Uppdatera innehåll för webb och sociala medier
• Ansvara för intern information
• Personalansvar (en person)

Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med kundtjänst, gärna inom fastighetsbranschen. Du är serviceinriktad, positiv, löser problem och saknar prestige. Struktur, ordning och reda är självklarheter och du andas lugnt när det hettar till. Du har gymnasieexamen, systemvana samt mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Dessutom är det meriterande om du även har vana av att uppdatera webbsidor.

Om företaget
MFS ingår i en koncern med totalt 105 anställda. Inom kort samlas vi och våra systerbolag under namnet Habitek. Detta för att bli en ännu varmare och vassare aktör inom bygg, utemiljö och fastighetsförvaltning. Vi är ett tryggt, stabilt företag (AAA) som är ute på en spännande resa där vi tänker växa rejält och samtidigt förbli väldigt familjära. MFS förvaltar runt 120 fastigheter i Stockholmsområdet. Vi är auktoriserade enligt AFF och tillämpar alla gällande kollektivavtal.

Övrigt
MFS sitter i ljusa, trevliga lokaler i Nacka Strand och vi ser gärna att du gör detsamma så snart som möjligt. Ansök redan idag, intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan! Vid frågor kontakta Hedvig Olsson, hedvig.olsson@inhouse.se

Gör succé på arbetsintervjun

Gör succé på arbetsintervjun – våra bästa tips!

Är du på gång att byta jobb? I den här guiden går vi igenom de bästa tipsen för att maximera arbetsintervjun.

Ladda hem guide »