Star Assistant till Mercedes-Benz Försäljnings AB

Om kunden / About the Client
Mercedes-Benz Försäljnings AB är ett helägt dotterbolag i Daimler-koncernen och med ca 300 anställda i Sverige. De har försäljning och service av Mercedes-Benz person-, transport- och lastbilar samt Smart. Mercedes-Benz Försäljnings AB har tre anläggningar i Stockholm och en i Malmö. Nu söker de två Star Assistant, en till Akalla och en till Danderyd.

Arbetsbeskrivning / Work Description
Som Star Assistant är du första mötet med Mercedes-Benz kunder. På uppdrag av försäljningsavdelningen ska dessa star Assistant bidra till att kunderna känner sig sedda och får den toppservice det förväntas. Det innebär merförsäljning i form av kundmöten i hallen samt genom att ringa nya och befintliga kunder. Som Star Assistant är du ute i lokalerna och hjälper alla kunder och vägleder dem till rätt person i organisationen, du kommer aldrig att sitta stilla eftersom du hela tiden ska bemöta och serva kunderna i hallen. Det ingår även i rollen att vara back-up för receptionen med vissa administrativa arbetsuppgifter, betalningar samt telefon.

• Ta emot kunder, vägleda dem till rätt avdelning såsom till verkstaden och till säljarna
• Administrera provkörningar åt kunder
• Vara behjälplig till marknadsfunktionen avseende planering och uppföljning av marknadsutskick samt mäta kundnöjdhet
• Du ska även säkerställa att bilar, broschyrer och material i hallen är i gott skick
• Se till att det är representativt i lokalerna
• Se över kontorsmaterialet
• En viss kunskap om produkterna
• Vara back-up till receptionen

Din profil / Your profile
Som person har du mycket god känsla för service. Du har god kommunikativ förmåga såväl på svenska som på engelska. Du ska alltid ha professionell attityd gentemot kunderna, vara positiv, social, lyhörd och lösningsorienterad. Alltid se alla kunder som kommer in i hallarna och kunna ge dem den service och hjälp som de behöver. Körkort är även ett krav.

Övrigt / Other
Arbetstiderna är 09.00-18.00, en person kommer att arbeta hallen i Akalla och en i Danderyd.

För samtliga tjänster samarbetar Mercedes-Benz med Inhouse AB, Tycker du att tjänsten låter spännande och passar in på dig, sök då via länken nedan! För eventuella frågor om tjänsten vänligen kontakta Jessica Grip på Inhouse, jessica.grip@inhouse.se. Du kommer att bli erbjuden ett konsultuppdrag via Inhouse AB.