Vi har träffat Sofia Willuhn, Chef Marknad & Sortiment, på Mekonomen som berättar om vart företaget är på väg, den gula ledartröjan och hur man skapar ett framgångsrikt team.
Mekonomen verkar i en spännande bransch i stor förändring. Hur kommer vi transportera oss i framtiden och med vilket drivmedel är några av de frågeställningar som ligger i fokus både hos Mekonomen och i bilbranschen i stort. Utvecklingen sker snabbt och nya aktörer hittar sina nischer, så som bilpooler och leasingbilar. En stor fråga är så klart även vilken påverkan denna bransch har på vårt klot och hur vi kan minska avtrycket.
Sofia är en stolt ambassadör för Mekonomens varumärke. – Mekonomen är marknadsledande och det är både roligt och utmanande! Det finns en förväntan på oss med den gula ledartröjan att vi ska ligga i framkant och vara framåtlutande. Att vi sedan har vunnit utmärkelsen ”Årets starkaste varumärke”, i kategorin bildelar och verkstad, fem gånger på 6 år gör att man blir ännu mer stolt att arbeta här.
– Vi har en gedigen historik av strategiskt varumärkesarbete och affärsutveckling med kunden i fokus. Så oavsett roll är det kundfokus som gäller, både för b2c och b2b. På Sortiment och Marknadsavdelningen är vi två kategorichefer, en för butik och en för verkstad, en digital manager, en CRM-ansvarig, en kampanj- och markandskoordinator, två grafiska formgivare samt en affärscontroller. Det är ett grymt team som alla bygger varumärket och driver försäljningen varje dag.
Vad är ditt fokusområde som chef, och vad är din ledarskapsfilosofi? – Eftersom jag är ny i rollen som chef för avdelningarna håller jag som bäst på att sätta mig in i organisationen; vad är vår roll, vilka förväntningar finns det på oss och vad ska vi leverera? Jag är själv resultatinriktad och tror på att följa upp och utvärdera det man gör, allt för att lära sig ”best practice”. Jag tror på situationsanpassat ledarskap, att se personen framför sig och att få dem att prestera det bästa möjliga. Jag ställer höga krav på mig själv och får ibland påminna mig själv om att vi alla är olika och arbetar på olika sätt för att nå målen. Att ha kunden i fokus är en självklarhet och att man kavlar upp ärmarna när det behövs lika så.
Hur formar du ett framgångsrikt team och vad förväntar du dig av de anställda? – För mig är det viktigt att vi alla arbetar åt samma håll, att vi är ett team som hjälps åt att uppnå avdelningens mål och arbetar utifrån våra värderingar. Man är flexibel och måste gilla att arbeta agilt. Jag tror att man lyckas om alla känner ett ägandeskap och förstår sin roll i det stora hela, att alla är viktiga för att vi gemensamt ska lyckas. Det ska vara kul att gå till jobbet, helst alla dagar i veckan!
Nu hjälper vi Mekonomen att hitta sin nästa CRM-stjärna. Läs mer om uppdraget här!
Hur ser framtidens arbetsliv ut? Det är en av våra mest diskuterade frågor och det är inte lätt att förutspå framtiden, men vi ser vilka begrepp som dyker upp i många olika sammanhang och som kan ge oss en indikation på framtiden. Här delar vi med oss av fem spaningar som många i vårt nätverk pratar om just nu.
Agilt arbetssätt Begreppet kommer från det engelska ordet agility, som betyder smidighet, och idag pratar inte bara techbolagen om att de måste arbeta agilt. Den snabba förändringen och den ökade komplexiteten är två stora utmaningar som alla företag måste förhålla sig till. I den agila organisationen arbetar medarbetarna mer kundorienterat, mer med självledarskap och i ett ständigt lärande, med långa projekt som delas upp i kortare cykler för att nå löpande snabba resultat.
Nudging Inom marknadsföring pratar vi om nudging som ett sätt att förändra beteenden i digital marknadsföring, som till exempel design av appar och hemsidor. Inom hälsa och friskvård finns det andra exempel, som att öka hälsomedvetna val på en arbetsplats genom att placera ut fotsteg på golvet till trapporna, vilket gör att fler väljer trapporna framför hissen och minska matsvinnet i personalmatsalen genom att använda sig av mindre tallrikar. Med hjälp av nudging kan företag påverka beslut genom, precis som det engelska begreppet tyder på, en knuff i rätt riktning.
Gig:are Fler och fler ”giggar” på arbetsmarknaden. Det är frilansare eller tillfälliga medarbetare som går in och ut i projekt och många kan styra över sin egen tid och sina egna karriärer. Många gig:are värdesätter andra saker än en traditionell heltidsanställning och företag måste tänka till ett varv extra hur den gruppen ska integreras i företagskulturen och i arbetsvardagen. Det ritar helt klart om arbetsmarknaden på ett spännande sätt
Arbetsgivarvarumärket När kampen om duktiga medarbetare har hårdnat blir arbetsgivarvarumärket en unik konkurrensfördel för att särskilja sig och sticka ut. Ett starkt arbetsgivarvarumärke är förankrat i organisationen och medarbetarna är de viktigaste ambassadörerna. En central del är att hela företaget samarbetar kring värderingar och kultur, och inser att vi inte kan skilja på det interna och externa varumärket.
Påbyggnadsbara medarbetare- LQ (= Learnability Quotient) Företagens anställda samarbetar mer och mer över enhetsgränser och allt oftare kan rollen ändra karaktär utifrån ett nytt behov. Personer som vi tar in till våra uppdragsgivare, eller till oss själva, behöver givetvis ha en grund av relevant kunskap och erfarenhet, men det ställs allt oftare krav på att man dessutom är anpassningsbar, vill utvecklas och att man är ”påbyggnadsbar”. Företag behöver titta på sin organisation och se vilka medarbetare som vill ta ansvar för sitt egna lärande och bidra till framtiden.
En bonus-snackis som ligger Inhouse lite extra varmt om hjärtat: Kollektiv intelligens Idag är en av chefens viktigaste uppgifter att få grupper att samarbeta på ett lösningsorienterat sätt. Om en chef kan etablera kollektiv intelligens innebär det att medarbetarna i en grupp har förmåga att samarbeta så att gruppens samlade resultat blir högre än den enskilda individen. Det lyckas organisationer med genom att bland annat ha ett öppet klimat där medarbetarna vill, och vågar, tänka högt.
I oktober står vi på scenen när tidningen Cap&Design arrangerar två event som ska ge kunskap och inspiration till alla som arbetar med design inom kommunikationsbranschen, från grafiska formgivare till marknadschefer. Det gör dom genom att anordna två event i Göteborg och Stockholm.
Den 10 oktober i Göteborg och den 24 oktober i Stockholm arrangerar Cap&Design Inhousedagen som innehåller allt från tankar kring trendspaning och arbetsprocesser till varumärkesbyggande, kommunikation, influencer marketing och design.
Vi står på scenen vid båda tillfällena på ämnet ”Kreativiteten ökar inhouse”, om hur utvecklingen ser ut hos Sveriges inhouseavdelningar och var vi är på väg i framtiden. Vi ser till exempel tydligt att det kreativa arbetet sker mer internt än någonsin och vi kommer även presentera exeplifierade kundcase.
Referenstagning är snudd på standard i de flesta rekryteringsprocesser och ofta är tillvägagångssättet att arbetsgivaren eller rekryteraren ringer upp kandidatens tidigare chef eller kollegor för att ställa frågor. Men det är inte alltid lätt att få till de där samtalen och ibland är det svårt att vara helt objektiv, dvs det finns risk för egna uppfattningar och tolkningar.
På Inhouse har vi därför valt att mer och mer använda oss av digital referenstagning för att säkerställa validiteten och fördelarna har visat sig vara många.
Vår kollega Sandra använder sig av digital referenstagning och menar att referenstagningen både blir säkrare och ärligare. – När jag som rekryterare ska ta referenser på mina kandidater görs referenstagningen ur ett kompetensbaserat perspektiv, där referenten får möjlighet att beskriva situationer där kandidaten har använt sina olika kompetenser. Genom det digitala verktyget som vi använder blir det säkrare att verifiera referenten samt att referenten får möjligheten att tänka igenom frågorna och ge genomtänkta svar.
Alla kandidater ska bli rättvist bedömda I den klassiska metoden, där den som muntligen tar referensen behöver tolka det som sägs, är risken för tolkning stor. ”Varför tvekade den tidigare chefen när jag frågade hur personen ifråga samarbetade med kollegor?”. Ger referenten verkligen en liknande bild av kandidaten som kandidaten själv har gett? Genom att komplettera processen med ett digitalt verktyg ökar chanserna för att varje kandidat och referens bedöms lika.
Vi spar värdefull tid Att få till ett samtal på 20–30 minuter kan ibland verka omöjligt. Ofta har våra referenter en hektisk vardag med många aktiviteter inbokade och då är det ibland svårt att boka in ytterligare ett möte under dagtid, som ofta inte har en direkt påverkan på deras arbetsdag. Att då istället få en länk som du kan svara på, vilken av dygnets timmar som helst, upplever många som positivt.
Digital smidighet Digitala verktyg är framtiden. I en rekryteringsprocess får referenten möjlighet att lämna sin referens smidigt och lätt digitalt (självklart går det lika lätt att göra det på bussen via mobilen eller via sin dator på jobbet). I de fall det passar bättre med ett muntligt samtal kan referenten själv, i samma länk, föreslå tider för att bli uppringd. Och ja, även i det fallet har vi fördelar av det digitala verktyget genom att det blir en kalenderbokning, både för referenten och den personen som ska ringa upp och ta referensen.
Avslutningsvis; Vi menar att det här digitala sättet är något väldigt positivt, inte bara för oss som arbetar med rekrytering, utan även för den tilltänkta kandidaten och den kommande arbetsgivaren.
Våren 2019 startade vi, i samarbete med Resumé Akademin, en utbildning om hur du bygger upp och utvecklar din egna inhousebyrå. Kursen blev succé och i november är det äntligen dags för ett nytt tillfälle.
Fler och fler företag väljer att bygga sin egen inhousebyrå eftersom det många gånger leder till snabbare processer, bättre marknadsföring och kommunikation och är mer kostnadseffektivt. Under denna tvådagarsutbildning får du lära dig hur du startar och utvecklar din egen inhousebyrå och utbildningen leds av Håkan Bodman, managementkonsult här på Inhouse, som är specialiserad på att utveckla inhousebyråer och marknadsavdelningar.
”Intresset för denna kurs, bekräftar det vi hör från näringslivet om att det finns mycket att vinna på att producera affärskritisk kommunikation internt istället för att köpa den på stan”, säger Håkan med inblick i hur över 100 inhousebyråer i Sverige både spar pengar och ökar effekten för de företag de finns på.
Utbildningen går bland annat igenom hur du skapar en effektiv beställningsprocess, optimerar dina interna arbetsprocesser och resurser, bygger inhousebyråns eget varumärke, mäter inhousebyråns prestation och skapar en god relation i samarbetet med externa byråer. Målet med utbildningen är att du som deltagare ska få ökad kunskap och förståelse för hur du kan starta och bygga din egen inhousebyrå samt optimera dina processer internt såväl som externt.
Inhousetävlingen är Sveriges första, och enda reklamtävling, som vänder sig till Sveriges marknads- och inhouseavdelningar som producerar reklam internt. Här kan du läsa om hur juryarbetet till Inhousetävlingen går till, vad som är så speciellt med att arbeta på en inhousebyrå och varför man ska tävla i reklam.
Vi är stolta sponsorer till tävlingen och vinnarna utses under en galakväll på Berns i Stockholm den 7 november. Vår affärsområdeschef på specialistområde kommunikation, Emily de Piro, sitter med i juryn som utser vinnarna.
Den 7 november går årets Inhousetävling av stapeln. Kan du beskriva vad det är? Tävlingen belönar reklam som producerats under det gångna året internt på Sveriges marknads- och inhousebyråer. För oss på Inhouse är detta en viktig tävling som vi vill premiera. Vi är därför, precis som tidigare, sponsorer och sitter med i juryn för femte året i rad. Vi i juryn bedömer kampanjernas idé, kreativa höjd och utförande i åtta olika kategorier.
Varför behövs det en tävling för just inhouseavdelningar? Det har alltid varit en utmaning att arbeta kreativt i en kärnverksamhet som inte är det. På en extern reklambyrå är du omringad av likasinnade som tillsammans skapar en kreativ kulturell miljö. Externa byråer har även en lång erfarenhet av att tävla mot varandra i tävlingar som Guldägget, 100 wattaren etc. Att få möjlighet att jämföra sig, även som inhousebyrå, är positivt både för avdelningens varumärke och status, men även för att höja teamets motivation och kvalitetsnivån på utförandet.
Du sitter med i juryn, kan du berätta hur juryarbetet går till? Jag sitter med i juryn tillsammans med andra specialister som arbetar på, eller med, inhousebyråer. Tillsammans plockar juryn fram vinnarna till årets Inhousetävling. Det är ett tufft arbete där bidragen först ska igenom skallkraven, till exempel att de tävlande har skickat in rätt underlag och därefter bedöms bidragens idé, kreativa höjd samt resultat.
Vad är det som är så speciellt med att tävla i reklam på en inhousebyrå vs. om du jobbar på en extern byrå? Den stora skillnaden att tävla i reklam på en intern marknads- och inhouseavdelning är att du inte tävlar för någon annans varumärke, utan ditt egna. Du är företagets kreativa hjärta och det blir en helt annan stämning på inhousetävlingen jämfört med en ”vanlig” reklamtävling. Det finns en otrolig stolthet i publiken.
Varför tycker du att företag ska skicka in bidrag och tävla? Det finns flera aspekter på varför ni som företag ska vara med och tävla. Nummer ett är vad som faktiskt sker med teamet. Gruppen stärks och undersökningar visar även på att gruppens kreativa förmåga vässas. Att sedan tillsammans få njuta av en galakväll med Sveriges toppskikt av marknads- och inhousebyråer brukar vara ett uppskattat moment.
Många inhousebyråer
använder även nomineringar och priserna för att bygga varumärket, både internt
och externt. Har ni vunnit eller blivit nominerad så ska er byrå vara stolta!
Du är
tillbaka efter några veckors semester, slår dig ned på din plats och blir
sittande och stirrar. Du vet att du har en överfull mejlkorg som väntar några
klick bort – men känner ett visst motstånd att börja scrolla ämnesrader från
folk som kräver svar, helst igår. Känner du igen dig?
Nu när det är dags att komma tillbaka efter sommaren kan det vara svårt att få igång jobbmotivationen igen. Vi rekommenderar att du börjar med en mjukstart, fokuserar på att skapa en bättre struktur för din vardag och sätter inspirerande mål för hösten. Här följer 5 bra tips på hur du får tillbaka fokus efter sommarledigheten.
1. Ta en mjukstart Du kanske redan har planerat att du ska börja jobba på en måndag efter semestern. Men om inte – tänk om. Att få inleda med en kortvecka är en psykologisk muta till dig själv och hjälper dig att i lugn takt vänja hjärnan vid ditt arbete igen. Du kan också bestämma dig för att göra kortare dagar din första vecka efter semestern. Passa på att gå ut på lunchen och promenera till jobbet så känns jobbveckan ofta automatiskt både kortare och roligare. Dagarna är fortfarande varma och ljusa så njut av augusti och förläng semesterkänslan.
2. Strukturera upp dina första arbetsdagar Visst kan det kännas som att man har hur mycket som helst att ta itu med efter en lång ledighet, men stressa inte upp dig genom att starta igång allt på en gång. Att skriva ner punkter på vad som faktiskt måste göras är ett bra sätt för att få en överblick, ta en sak i taget och undvika att känna att du måste göra allting på en gång. Att ständigt vara “on” är inte alltid positivt. Om du behöver fokusera – våga stänga av mejlen några timmar, logga ut från internchatten och sätt mobilen på “ljudlös”.
3. Effektivisera din mejlkorg Undvik att trilla i mejlfällan de allra första arbetsdagarna. Om du verkligen måste börja beta av inkorgen, avsätt till exempel en timme för det. När tiden är ute stänger du helt enkelt ned, och du hinner så långt du hinner. Lägg också några minuter på att avprenumerera på all skräppost och oönskade nyhetsbrev som trillat in under din semester. Det kommer att göra dig betydligt lättare till mods.
4. Blocka tider i din kalender Det är många smågrejer som ska hinnas med varje vecka. Istället för att jaga luckor mellan möten eller sitta kvar efter arbetstid kan det vara smart att avsätta tid i kalendern då du fokuserar på att beta av alla dessa uppgifter. Samla alla smågrejer i en lista och tänk inte på den förrän det är dags att ta tag i punkterna. Var inte heller rädd för att avsätta och ”blocka” tid genom att lägga in dessa arbetsuppgifter i kalendern.
5. Sätt inspirerande mål för hösten Nu när du är tillbaka från semestern har du ett perfekt tillfälle att skapa delmål och långsiktiga mål som skapar en bra känsla och inspirerar dig. Fundera ut på vilket sätt du vill utvecklas och sätt ett mål som driver den utvecklingen. Vad vill du ska hända under hösten 2019? Försök att se jobbstarten som en positiv nystart i stället för ett negativt slut på semestern och fokusera på det som ger lust och glädje i jobbet.
Om du funderar på att byta jobb efter sommaren är det perfekt att börja planera för det redan nu. Då ligger du steget före och är redo när hösten kommer. Här har vi samlat några av våra populäraste artiklar som hjälper dig under hela vägen, från dina första funderingar till själva jobbintervjun.
5 tips till dig som ska börja söka nytt jobb Att komma igång med själva jobbsökandet kan vara knepigt och tidskrävande. Ibland är det svårt att veta i vilken ände man ska börja. Här kommer några tips för dig som är ny på arbetsmarknaden, men också för dig med mer erfarenhet.
Så här skriver du ett riktigt bra CV Är du på jakt efter ditt nya drömjobb? Se då till att ditt CV är så intresseväckande och bra att det tar dig vidare till nästa steg- intervjun. Vi har samlat fem viktiga råd för att skapa ett attraktivt CV som står ut från mängden.
Checklista- dubbelkolla ditt CV och personliga brev Har du sett en intressant jobbannons och ska ansöka genom att skicka in ditt CV med ett personligt brev? Glöm inte att ett CV ska vara lättläst och att rekryteraren på bara några sekunder ska kunna skapa sig en bild av dig som kandidat. Här kan du säkerställa att du har fått med allt på vår checklista.
5 tips för att bygga en stark LinkedIn profil Om du marknadsför ditt personliga varumärke på rätt sätt kan LinkedIn öppna dörrar till värdefulla kontakter och jobberbjudanden. Här är fem viktiga tips som du inte får missa när du skapar din profil.
Ta din LinkedIn profil till nästa nivå För dig som har de grundläggande LinkedIn-delarna på plats kan du här läsa om hur du kan finjustera din Linkedin profil för att få fart på din karriär.
Så här förbereder du dig inför jobbintervjun Att förbereda sig väl inför en arbetsintervju borde vara en självklarhet, för det visar sig ganska snabbt om kandidaten inte har förberett sig och läst på i förväg. I den här artikeln får du tips på vad du kan göra innan själva arbetsintervjun för att vara så redo det bara går.
5 tips för att lyckas under jobbintervjun Du skickar många ansökningar till olika arbetsgivare i förhoppning om att få komma till en jobbintervju. Efter en tid får du kanske ett samtal där du blir inbjuden till en anställningsintervju och då slår ofta nervositeten till.
I det senaste numret av Trender och Tendenser medverkar Inhouse i två fördjupningsartiklar. Trender och Tendenser är Sveriges Marknadsförbunds medlemstidning och vänder sig till Sveriges marknadsförare och nedan hittar du utdrag från artiklarna.
Artikel 1: Vad är det som gör en bra ledare? Ledarskap har aldrig varit så svårt och komplext som idag. Inte minst inom kommunikations- och marknadsföringsbranschen. ”Förr skulle en ledare inom kommunikationssektorn framförallt vara duktig på hantverket, men det räcker inte idag. Det finns så många specialistroller och det värsta en chef kan göra är att tro att hon eller han kan allt”, säger Aje Stenbeck, som är Business Director och Partner på Inhouse AB, som jobbar med rekrytering och organisationsutveckling, med marknadsföring och kommunikation som ett av sina specialistområden.
Aje Stenbeck konstaterar att vissa ledare lyckas och andra inte. Men det innebär inte att vissa ledare lyckas överallt och andra ingenstans. Vissa ledare fungerar otroligt bra på en arbetsplats, men misslyckas helt på en annan. ”Det finns lika många ledarskapsfilosofier, som det finns ledare. Men en minsta gemensam nämnare för alla bra ledare är att det är personer som är trygga och vågar vara sig själva. De har både självkänsla och självkännedom. De vet vad de är bra på. Synen på vad som är en bra ledare varierar också bero-ende på om det är en ledare eller medarbetare som gör bedömningen.
Artikel 2: Inhousebyråer blir alltmer väletablerade ”Kreatörer på externa byråer jobbar idag med 5-15, varumärken men de får sällan ta hand om helheten eller få den totala överblicken av varumärket. En vanlig form av konsultfrustration. För kreatörer på inhousebyråer är det tvärtom. De arbetar långsiktigt och med helhetslösningar för ett varumärke – eller möjligen med ett antal undervarumärken”, konstaterar Håkan Bodman. Han berättar att det idag allt oftare händer att kreatörer från namnkunniga byråer hör av sig och vill veta mer om inhouseverksamheten.
Tidigare gjorde på Berghs School of Communications en undersökning om inhousebyråer. Då svarade hälften av eleverna att de gärna skulle jobba inhouse. ”Men på inhousebyråerna är det också viktigt att anställa kreatörer med erfarenhet. Det är idag högre status än tidigare att jobba inhouse och det är förstås en stor fördel för företagen”, säger Håkan Bodman som konstaterar att varumärkets styrka och det geografiska läget också påverkar hur lätt det är att rekrytera och bygga upp en inhouseavdelning.
Inför drygt 250 marknadschefer stod Aje Stenbeck, partner på Inhouse, på scen på Framtidens marknadsavdelning förra veckan och delade med sig av insikter kring vad är det som gör att vissa chefer lyckas och andra inte.
Den 23 maj anordnade Resumé inspirationsdagen Framtidens Marknadsavdelning på At Six i Stockholm och ämnet för dagen var marknadsavdelningens framtida roll i företaget, och hur man bör organisera sig för att nå framgång i dag och imorgon. Under förmiddagens första block om Kultur, organisation och ledarskap höll Inhouse en dragning om vad det är som gör att vissa chefer lyckas.
Aje Stenbeck, partner på Inhouse, har arbetat som chef inom kommunikationsbranschen i över 15 år och har 10 års erfarenhet av att arbeta som chef och headhunter här på Inhouse, och träffar snudd på dagligen chefer på marknad-och kommunikationsavdelningar. Inför en fullsatt publik berättade Aje bland annat om vad som karakteriserar en låg-och en medelpresterande grupp till skillnad från en hög presterande grupp, och vilka krav det ställer på ledaren.
Medveten inkompetens Den minsta gemensamma nämnare för skickliga ledare, menade Aje, är personer som är trygga och vågar vara sig själva samt har förstått vad de är bra på – och framför allt, vad de inte är bra på. Aje kallade det för medveten inkompetens. Han menade även att de ledare som har bäst chans att lyckas är de som bäst kan utveckla kollektiv intelligens i en organisation, och delade även med sig av viktiga förmågor för att kunna lyckas med det.
