Kategori:

Marknad & Kommunikation


21 december, 2020

Inhouse önskar er en god jul och ett gott nytt år

Inhouse önskar er en god jul och ett gott nytt år

Det här året känns det viktigare än någonsin att visa omtanke och vi sänder en extra tanke till dem som behöver ljus och värme.

Inhouse julgåva går till Trygga barn och School by School, så att fler barn kan få en tryggare uppväxt. Båda organisationerna stödjer barns utsatta situation, i Sverige respektive Indien.

Stort tack till alla fina samarbeten under året. Nu ser vi framemot ljusare tider.  Ta hand om er och på återseende.

Glimrande vinterhälsningar

Vännerna på Inhouse

15 december, 2020

Styr upp din arbetstid inför julledigheten- 5 snabba tips

Styr upp din arbetstid inför julledigheten- 5 snabba tips

December är här och även fast det är mysigt med julstjärnor, pepparkakor och julmusik är december en månad när många är väldigt stressade. Framför allt ett år som detta. För en del av oss innebär december snart en julledighet och här delar vi med oss av fem snabba tips på hur du skapar struktur innan julledigheten.

1. Börja med det som är viktigt
Prioritera de resultatskapande uppgifter med hög prioritet som du måste ta tag i under december och det som faktiskt kan vänta. De mejl och frågor som rör de uppgifterna som kan vänta, får helt enkelt vänta.

2. Undvik långa möten 
Fundera på om du verkligen behöver delta på alla Zoom/Teamsmöten och om mötet är kritiskt att hinna med just nu. De ”förutsättningslösa” mötena kan kanske prioriteras bort? I många fall kan även möten kortas ner till effektiva 30 minuter. Att ha en agenda brukar även kunna effektivisera mötet.

Missa inte tipsen ”Så skapar du effektiva möten”

3. Gör dig ersättlig
Försök involvera kollegor i ditt arbete så att det alltid finns någon som är insatt och kan ta över om du blir fast i ett projekt, blir sjuk eller behöver vabba. Går inte det så är en ökad klarhet kring vem som är ansvarig för vad ett bra steg på vägen.

4. Lägg in mikropauser
När vi är stressade är det viktigt med återhämtning. Res dig upp och ta en frukt, ta en promenad runt kvarteret eller ta 2 minuter till att bara andas riktigt djupt. Det är lätt att prioritera bort sig själv i decemberstöket men det lönar sig sällan.

5. Gör en sak i taget
Att göra flera arbetsuppgifter samtidigt kan verka effektivt men i verkligheten så saktar det ner oss från att göra saker helt klara. Fokusera på att verkligen slutföra ett moment innan du börjar med nästa.

Bonustips för en härligare ledighet
Aktivera ett frånvaromeddelande i ditt mejlprogram, prata in ett nytt meddelande på din röstbrevlåda och hänvisa (om möjligt) vidare till annan ansvarig kollega eller växelPå det sättet vet dina kunder och samarbetspartners vem de ska vända sig till om något akut händer.

Missa inte heller vår artikel ”5 tips för en mer effektiv vardag”

26 oktober, 2020

Vikten av engagemang i digitala möten och 5 konkreta tips

Vikten av engagemang i digitala möten och 5 konkreta tips

För många blev 2020 året då distansarbete slog igenom på allvar, och många av oss har ställt om till ett arbetsliv som är mer digitalt än fysiskt. Men hur går det egentligen med vår kommunikation i det virtuella rummet, och hur hanterar vi de konflikter som uppstår? I oktober hade vi ett uppskattat webinar på temat ”Digital kommunikation och konflikthantering” och här delar vi med oss av några spaningar och konkreta tips.

Seminariet vände sig till dig som ville bli bättre på att facilitera digitala möten och hantera medarbetare som inte riktigt omfamnar det virtuella rummet. Vi arrangerade det med föreläsaren Henrik Ladström, Digital HR & People Facilitator från Knowit Insight.

Henrik menar att det är en stor spännvidd kring hur vi förhåller oss till digitaliseringen, och en stor skillnad mellan generationer om hur bekväma vi är i de digitala rummen. Medarbetare ställer krav på sin organisation om att ligga i framkant och på digital utveckling, och organisationerna i sin tur ställer krav på att medarbetare ska kunna navigera i digitala miljöer.

Vi pratade även om vilken typ av utmaning vi har i digitala möten och några av de vanligaste utmaningarna handlade om strul med tekniken, att visa engagemang och att få alla deltagare engagerade.

Missa inte vår artikel ”Sätt mål för din jobbhöst- 5 viktiga steg”


Fem snabba tips från seminariet om aktiva digitala möten, både till dig som mötesledare och mötesdeltagare.

Ha videokameran på
Mötesledaren behöver ställa förväntningar på alla deltagare redan i förväg om att alla ska ha på kameran. Alla mötesdeltagare i sin tur behöver sitta avskilt och ostört så att man utan problem kan integrera både via ljud och video.

Lyssna aktivt och var närvarande
Gör inte flera saker samtidigt, det syns om du svarar på e-mail samtidigt som du deltar i ett möte, något du sannolikt inte hade gjort om det var ett möte IRL. När det gäller att ha hög engagemangsnivå i ett möte är det viktigt att mötesledaren själv föregår med ett gott exempel, man behöver nästan vara ”extra allt” i digitala möten, för det är så mycket som går förlorat när man inte kan läsa av kroppsspråk och ljud.

Säkerställ att alla är tekniskt kompetenta
Det kan vara bra att ha enkla instruktioner om hur man deltar i digitala möten, och dess olika funktioner. Glöm inte att olika generationer, yrkesgrupper och branscher har kommit olika långt i den digitala utvecklingen.

Tänk på det icke-verbala kroppsspråket
Kroppsspråket är viktigt även i digitala möten. Enkla saker som att nicka när du håller med eller att le när du säger hej gör stor skillnad. Ögonkontakt är svårt att ersätta så tänk på att kolla in i kameralinsen.

Använd stöd-tekniken
Använd (och respektera) handuppräcknings-funktionen och chatten m.m. På till exempel Inhouse fredagsmöten, när hela bolaget är samlat, använder vi chattfunktionen frekvent för att skriva hejarop och uppmuntran när någon kollega berättar om något intressant och roligt.

Läs även ”Så jobbar du bäst och effektivast hemifrån – 5 tips”

9 september, 2020

Inhouse utbildar i samarbete med Resumé Akademin

Inhouse utbildar i samarbete med Resumé Akademin

Våren 2019 startade vi, i samarbete med Resumé Akademin, en utbildning om hur du bygger upp och utvecklar din inhousebyrå. Kursen blev succé och i oktober är det dags för tredje omgången. Vi ser en fortsatt ökning av inhousebyråer och på kursen pratar vi både om hur man startar upp, och får befintliga inhouseverksamheter att bli mer effektiva.

Läs även vår artikel ”Så här lyckas företag utveckla sin inhousebyrå”

Fler och fler företag väljer att bygga sin egen inhousebyrå eftersom det många gånger leder till snabbare processer, bättre marknadsföring och kommunikation och är mer kostnadseffektivt. Enligt ny rapport från World Federation of Advertisers (WFA) och The Observatory International, har coronapandemin ytterligare ökat på utvecklingen av inhousefunktioner av olika slag.  

Utbildningen leds av Håkan Bodman, managementkonsult här på Inhouse, som är specialiserad på att utveckla inhousebyråer och marknadsavdelningar. Utbildningen går bland annat igenom hur du skapar en effektiv beställnings- och arbetsprocess, bygger inhousebyråns eget varumärke, arbetar kreativt och skapar fungerande samarbete med externa byråer.

Resumé.se kan du läsa mer om utbildningen och anmäla dig.

7 september, 2020

Webinarium 21 oktober: Digital kommunikation och konflikthantering

Webinarium 21 oktober: Digital kommunikation och konflikthantering

Vi har nu jobbat på distans i ett halvår, och många av oss har kunnat ställa om till ett arbetsliv som är mer digitalt än fysiskt. Men hur går det egentligen med vår kommunikation i det virtuella rummet, och hur hanterar vi de konflikter som uppstår? Varmt välkomna till ett seminarium som vänder sig till dig som vill bli bättre på att facilitera digitala möten och hantera medarbetare som inte riktigt omfamnar det virtuella rummet.

I dagens arbetsliv finns det en stor spännvidd kring hur vi förhåller oss till digitaliseringen, och en stor skillnad mellan generationer om hur bekväma vi är i de digitala rummen. Om vi även tar hänsyn till att vi har olika kommunikationsstilar och att vi människor har olika sätt att hantera konflikter – ja, då är det inte konstigt att svårigheten skruvas upp när vi kommunicerar digitalt.

Denna morgon kommer vi att titta närmare på:
– Hur du som ledare kan underlätta digital kommunikation mellan medarbetare.
– Konflikthanteringens ABC.
– Digitalt icke-verbalt språk och vikten av emojis.
– Tips och råd kring facilitering av videomöten.

Den som faciliterar oss igenom denna morgon är Henrik Ladström, Digital HR & People Facilitator från Knowit Insight.

När: 21 oktober
Tid: 8:30 – 10:00
Var: Digitalt via Zoom
Anmälan: Skicka ett mail till hr-event@inhouse.se där du anmäler dig genom att uppge ditt namn och vilket bolag du jobbar på.

Varmt välkomna!

 

 

 

 

3 juli, 2020

När andra företag drar i handbromsen, växlar QleanAir upp

När andra företag drar i handbromsen, växlar QleanAir upp

QleanAir Scandinavia förbättrar inomhusmiljöer med luftreningslösningar och de har sitt huvudkontor i Solna utanför Stockholm. QleanAirs verksamhet har expanderat till över 25 länder runt om i världen, och de fortsätter att växa. Nu söker de fyra nya roller till sin marknadsavdelning. Vi har träffat Henrik Fernsund, Chief Marketing Officer, som berättar om sin ledarskapsfilosofi och företagets framtida varumärkesarbete.

Henrik började initialt sin yrkesbana inom kommunikation med att jobba med filmproduktion.
-När uppdragen växte, växte också mina ansvarsområden och jag började arbeta med mer övergripande marknadskommunikation. Jag jobbade på olika byråer och det sista året på byrå arbetade jag med 35 olika varumärken. Då kom jag fram till att jag hellre vill arbeta med ett varumärke och förvalta det långsiktigt. Sedan dess har jag arbetat på marknadsavdelningar på kundsidan.

Henrik började på QleanAir Scandinavia i november 2019 med uppdraget att arbeta mer crossfunktionellt mellan de olika avdelningarna, så att marknadsavdelning har en central roll i utvecklingen av QleanAir.
– Vi behöver förstå och komma närmare våra kunder och jag har arbetat med global marknadskommunikation samt har erfarenhet av branschen. Jag brinner för en ren luft och jag tror inte att gemene man förstår hur oren vår inomhusmiljö kan vara. På QleanAir säljer vi inte produkter utan långsiktiga lösningar för ren luft – det är det unika som vi måste bli bättre på att kommunicera.

Vad är ditt fokusområde som chef?
– Jag försöker vara väldigt kommunikativ som chef. Jag tror på att vara tydlig som ledare och tydligt kommunicera vart är vi på väg, och varför. Jag vill se alla mina medarbetare utvecklas och växa. Jag kan nog vara ganska krävande, vi har alla höga krav på oss, men jag tycker om att vi alla har ett högt ansvarstagande för våra respektive arbetsområden.
QleanAir arbetar B2B med långsiktiga och ansvarfulla lösningar för företag och i december 2019 börsnoterades vi och har därmed fått andra krav. Den resa som vår marknadsavdelning står inför är jättehäftig. Vi ska börja jobba på ett helt nytt sätt och har en ledning som verkligen satsar på marknadsföring och på vårt varumärke.

Hur formar du ett framgångsrikt team?
– För att vi ska lyckas med vår resa behöver vi hitta de rätta individerna. Individer som vill lära sig nya saker, är lagspelare och har en nyfikenhet och ett engagemang. Vi behöver arbeta både kreativt och agilt men även långsiktigt och strategiskt. Det är så vi kommer att bygga ett framgångsrikt varumärke.

Berätta om de tjänsterna ni söker, hur har du upplevt processen med att hitta de rätta personerna?
– Jag har samarbetat med Inhouse på mitt tidigare jobb på BlueAir, och har gjort några av mina bästa rekryteringar genom Inhouse. Nu söker jag fyra nya kollegor som tillsammans med mig kommer vara med i en förändringsresa, sätta avtryck och bygga en helt ny framgångsrik marknadsavdelning. 

Intervju gjord av Hedvig Engnell, kommunikationschef på Inhouse AB

 

2 juli, 2020

Vi önskar er en härlig sommar

Vi önskar er en härlig sommar

Juli är här och vi kan se tillbaka på ett ovanligt och intensivt första halvår 2020. Nu går vi på sommarledighet och laddar batterierna. Vi hoppas att ni får en riktigt härlig sommar.

Glad sommar och på återseende till augusti!

Varma hälsningar

/Vännerna på Inhouse

17 juni, 2020

Inhouse flyttar – välkommen till Norrmalmstorg 14

Inhouse flyttar – välkommen till Norrmalmstorg 14

Inhouse kontor i Stockholm har flyttat till nya och fräscha lokaler på Norrmalmstorg i Bibliotekstan. Vi sitter nu på tredje våningen på Norrmalmstorg 14. Nu börjar en ny era i Inhouse historia.

-Vi är väldigt glada att flytta in på vår nya adress. Förutom fastighetens centrala läge var destination självklar då vår samarbetspartner Influence sitter i samma byggnad. Vi ser fram emot att sitta tillsammans och utveckla våra tjänster. Det här är ett viktigt steg för att fortsätta vår resa, säger Jens Ölander, VD på Inhouse.

Arkitekten som gav byggnaden sin nuvarande funktionalistiska prägel var Kjell Ödéen och fastigheten består av sju våningar hög kontorsfastighet med en tidstypisk entréhall i ljus italiensk marmor och gatufasad i norskt vit granit.

-Våra nya lokaler har utrustats med teknikstöd för Teamsmöten och har många rum för personliga möten, inte minst i den nya utbildnings- och föreläsningssal som kan husera upp till 50 personer. Nu får vi mer plats till våra uppskattade seminarier och sammankomster kring People Management. Känslan vi försöker åstadkomma är precis som tidigare, välkomnade och personligt. I övrigt kommer vi med stöd från det nya kontorets utformning att arbeta mer behovsanpassat, vilket möjliggör tvärfunktionellt samarbete och ett högre utbyte av kollegornas kompetens och erfarenhet. Allt detta hjälper oss att bygga den kultur vi vill ha för framtiden, berättar Jens.

Inflyttningen skedde i mitten av juni och vi på Inhouse är stolta över att bli en del av Norrmalmstorg och dess framtida historia. Varmt välkommen att hälsa på oss på vår nya adress i höst!

1 juni, 2020

Ett lyckat konsultuppdrag ledde till anställning som marknadschef

Ett lyckat konsultuppdrag ledde till anställning som marknadschef

AMF Fastigheter är ett av Sveriges största fastighetsbolag med 35 kommersiella fastigheter i Stockholm, varav några av de mest kända platserna är Urban Escape Stockholm, MOOD Stockholm, Gallerian, Västermalmsgallerian och Fältöversten. Inhouse har haft förmånen att hjälpa AMF Fastigheter med flera tillsättningar de senaste åren och i den här artikeln har vi fått en pratstund med Anna Thelander, som började på AMF Fastigheter som konsult, och med vår kollega Cecilia som var ansvarig för uppdragsprocessen.

Efter ett inledande möte mellan ledningen på AMF Fastigheter och oss på Inhouse valde AMF Fastigheter att fråga oss om hjälp för flera tillsättningar varav en var behovet av en ny marknadschef. Vår kollega Cecilia Grufman arbetade med uppdraget och beskriver rekryteringsprocessen.
– Vi träffade flera personer från AMF Fastigheters högsta ledningen som fick beskriva vad bolaget behöver i framtiden, vilket ledde till en kravprofil med fokus på digital kompetens. Vi var alla måna om att det var viktigt att marknadschefs tillsättningen blev rätt, och att vi inte skulle stressa igenom processen. Det resulterade i att vi tillsatte en interimkonsult, Anna Thelander som fick ett tillfälligt uppdrag som marknadschef, parallellt med rekryteringsprocessen.

Efter en gedigen kravprofil tog Inhouse fram en platsannons som vi spred i alla våra kanaler och fick ett starkt gensvar, med över 200 ansökningar.
-Det märktes verkligen att AMF Fastigheter har ett starkt varumärke och ett gott anseende.  Parallellt med att vi gick igenom alla ansökningarna letade vi även i våra egna nätverk efter passande kandidater. Därefter höll vi hela 15 intervjuer, som resulterade i fyra starka kandidater som vi presenterade för AMF Fastigheter, varav vår konsult Anna var en av slutkandidaterna.

Och efter noga övervägande föll AMF Fastigheters val på just Anna.
– De föll för hennes gedigna bakgrund samt hennes lugn och kompetens. Hon har en förmåga att snabbt förstå komplexa affärer och strukturer och veta vad som behöver göras samt att hon har en god kommunikativ och nätverkande förmåga. De fick under 6 månader testa hur Anna fungerade och de uppskattade det hon levererade och hur hon kom in i organisationen.

”Jag har bara lovord att säga om samarbetet med Inhouse”
Anna har idag varit marknadschef i drygt 1,5 år och berättar vad som gjorde henne intresserad av uppdraget, som sedan blev till en fast tjänst.
– Det jag framförallt fastnade för var dels att det var en spännande roll i en för mig ny bransch, dels för AMF Fastigheters uppdrag, vision och kultur. Redan vid första mötet kände jag att allt stämde och jag har inte blivit besviken sedan dess. Jag har bara lovord att säga om samarbetet med Inhouse.

Vad är ditt fokusområde för chef, och din ledarskapsfilosofi?
-Jag ser det som min viktigaste uppgift att hitta en riktning och att tydliggöra hur vi kan bidra till bolagets tillväxt och affär. Jag har förmånen att jobba med ett grymt team med stor kompetens inom sina områden. I vardagen blir min viktigaste roll att agera samordnare och ”möjliggörare”. Så att jag på olika sätt kratta i manegen så att de kan briljera inom sina respektive området.

Hur skapar du ett framgångsrikt team och vad förväntar du dig av dina anställda?
-Grunden till ett väl fungerande team är såklart att det finns en samsyn och tydlighet kring uppdraget, både det gemensamma och för varje individ. Den viktigaste förutsättningar är dock att man samarbetar, har roligt ihop och litar på varandra. Jag har extremt stor tillit till mina medarbetare och jag hoppas och detsamma gäller omvänt. Jag förväntar mig att man flaggar till mig om man behöver hjälp, har kört fast eller helt enkelt inte håller med så att vi kan ha högt i tak under våra diskussioner.

19 maj, 2020

Så här lyckas företag utveckla sin inhousebyrå

Så här lyckas företag utveckla sin inhousebyrå

Inhouse var tidigt ute i Sverige med att se och följa den explosiva utvecklingen av inhousebyråer och detta ledde till att vi idag arbetar dagligen med deras behov av att genomlysa och utveckla verksamheten samt hjälper dem med rekryteringar och inhyrningar. Håkan Bodman arbetar på Inhouse som Managementkonsult och är specialist på att utveckla och effektivisera inhousebyråer.

Håkan, du har bland annat startat upp Telenors inhousebyrå. Berätta om analysen bakom deras beslut att skaffa en inhousebyrå?
”Säkert hade de tittat på sina konkurrenter 3, Telia och Tele2 som redan hade egna inhousebyråer, eftersom den typen av verksamhet har ett kommunikationsbehov som lämpar sig väl med de fördelar som en inhousebyrå ger. Framför allt snabbheten och flexibiliteten och förmåga att kunna ändra budskap i den dagliga kommunikationen i alla digitala och sociala kanaler som de använder sig av”, berättar Håkan.
”Det vi på Inhouse hjälpte till med var inledningsvis att göra en inventering av de behov och förväntningar som fanns i organisationen på den blivande inhousebyrån. Vi genomförde djupintervjuer med alla avdelningar och nyckelpersoner som skulle bli beställare. Utifrån detta arbetade vi fram en handlingsplan som berättade hur man steg för steg skulle bygga upp den nya verksamheten med processer, roller och kompetenser. Det var viktigt att synka det man tog hem från sina externa byråer så att det matchade den kompetens och kapacitet som byggdes upp internt. Denna synkning är avgörande för att den nya funktionen ska ha möjlighet att lyckas med sitt uppdrag”, påpekar Håkan.



Du har genomfört större genomlysningar och tagit fram handlingsplaner för bland annat Fazer, Mekonomen, Unionens samt ATG:s inhousefunktioner – vad var gemensamt för dessa uppdrag?
”Det gemensamma var att de redan hade inhousebyråer men att förändringar i deras omvärld gjorde att behoven och kraven på inhousebyrån utvecklades. För att vara säker på att man gör rätt förändringar på rätt sätt i rätt ordning, är det viktigt att förstå hur de ändrade förutsättningarna påverkar inhousebyrån, beställarna och organisationen i stort. De genomlysningar jag gjorde gav svar på dessa frågor och skapade handlingsplaner med både kort- och långsiktiga åtgärder för att kunna hanterade nödvändiga förändringarna på smartast sätt”.

Var ligger utmaningarna för att lyckas med förändringsarbete- vad är framgångsfaktorerna och vad är fallgroparna man ska undvika?
”Det viktigaste är att verkligen veta hur man inom företaget ser på det som orsakar förändringsbehovet och de konsekvenser som detta skapar. Genom djupintervjuer, som genomlysningarna bland annat innehåller, börjar också förankringen av det kommande förändringsarbetet, vilket är ytterligare en fördel. Den största fallgropen är att dra igång förändringsarbete utifrån vad man ”tror” och inte säkert vet”, förtydligar Håkan.

NYTT FOKUS EFTER CORONAEPIDEMIN
Innan coronaepidemin slog till hade vi precis genomfört årets InhouseBarometern som tar pulsen på landets inhousebyråer. Då svarade inhousebyråcheferna att de skulle fokusera på sin resursbeläggning och 25% berättade om att de fått ett utökat uppdrag med mer koncept- och idéutveckling, rörligt samt contentproduktion, vilket också innebar ett förändrat arbetssätt.

Nu under epidemin har fokus dock skiftat, kan du berätta något om vad du hör från marknaden?
”Precis som externa byråer drabbas olika beroende på hur deras kunder drabbas, så drabbas inhousebyråerna olika beroende på företagets verksamhet. För de allra flesta handlar det om att dra ned på sina kostnader så mycket det går utan att tappa för mycket av sina resurser till dess då hjulen kommer rulla igång igen. Då är det bra att ha kvar sin interna kapacitet så mycket som möjligt och inte behöva gå till externa byråer och vara tvungna att betala mer än vad en inhouseavdelning kostar”, avslutar Håkan.

Utöver att arbeta med att utveckla inhousebyråer ansvarar vi på Inhouse för det svenska nätverket för inhousechefer med över 140 medlemmar samt att vi varje år samlar landets inhousebyråchefer under Inhouse Inspiration Day för att inspireras av olika talare, för att nätverka och för att få höra om InhouseBarometern – den årliga kartläggningen av den svenska inhousebyråbranschen.