Kategori:

Nyheter


2 januari, 2020

Här är de mest lästa artiklarna under 2019

Här är de mest lästa artiklarna under 2019

Under 2019 publicerade vi över 50 artiklar med insikter, råd och inspiration. Här är listan på de mest välbesökta och populäraste artiklarna under året som gått. Kanske har du missat något guldkorn? 

1. Gör succé på nya jobbet- våra 10 bästa råd
Vår mest lästa artikel under 2019 handlar om hur du gör succé på din nya arbetsplats. I artikeln får du bl.a. råd och tips om hur du kan förbereda dig, känna in företagskulturen och att vara ödmjuk.

2. Ska du säga upp dig? Så här lämnar du företaget med stil
Nästan lika många läsare som ville göra succé på nya jobbet, ville också få råd om hur man lämnar sin gamla arbetsgivare med flaggan i topp. Vi rekommenderar att du använder dina sista veckor, dagar och timmar för att förstärka ditt personliga varumärke.

3. Så här skriver du ett riktigt bra CV
Många av besökarna på vår hemsida är onekligen på jakt efter sitt nya drömjobb. I den här artikeln hittar du fem viktiga råd för att skapa ett attraktivt CV som står ut från mängden.

4. Fem spaningar som präglar framtidens arbetsmarknad
Det är inte bara vi på Inhouse som funderar över hur framtidens arbetsliv ser ut. Många ville läsa artikeln där vi delade med oss av fem spaningar som många i vårt nätverk pratar om just nu och som kan ge oss en indikation på framtiden.

5. Så här förbereder du höstens jobbsökande redan nu
I juli gick många i jobb-bytar-tankar och ville ligga steget före och vara redo när hösten kom. Här har vi samlat några av våra populäraste artiklar som hjälper dig under hela vägen, från dina första funderingar till själva jobbintervjun.

6. Lyckas i medarbetarsamtalet- bästa tipsen för dig som medarbetare
Ett medarbetarsamtal med din chef är en möjlighet för dig att diskutera din arbetssituation, dina arbetsuppgifter och olika utvecklingsmöjligheter. Här hittar du våra bästa tips på hur du ska lyckas för att få ut det mesta av ditt medarbetarsamtal.

7. Inhouse- The Story
I samband med att vi blev Di Mästargaseller i april 2019 publicerade vi ”Inhouse- The story”. Förutom alla fina gratulationer var det såklart extra roligt att så många ville läsa om hur Inhouse grundades, och vad som har lett oss hit där vi är idag.

8. Så här förbereder du dig inför jobbintervjun
Att förbereda sig väl inför en arbetsintervju borde vara en självklarhet, för det visar sig ganska snabbt om kandidaten inte är påläst. I den här artikeln får du tips på vad du kan göra innan själva arbetsintervjun för att vara så redo det bara går.

9. Så här klättrar du på den interna karriärstegen
En av de första artiklarna vi publicerade 2019 handlar om att utvecklas på sin nuvarande arbetsplats och här är råden och insikterna som hjälper dig att göra intern karriär.

10. Vinnarintervju med årets Executive Assistant
Under Executive Assistant Awards utsågs Laila Anani till årets Executive Assistant. Laila arbetar på Universal Music och det råder inget tvivel om att hon trivs på sitt jobb, där hon arbetat i fem år.

Här hittar du hela vårt artikelbibliotek

27 december, 2019

Så förbereder du ditt jobbsökande inför 2020 redan nu

Så förbereder du ditt jobbsökande inför 2020 redan nu

Om du funderar på att byta jobb under nästa år är det perfekt att börja planera för det redan nu. Då ligger du steget före och är redo när vårterminen drar igång. Här har vi samlat några av våra populäraste artiklar som hjälper dig på vägen.

5 tips till dig som ska börja söka nytt jobb
Att komma igång med själva jobbsökandet kan vara knepigt och tidskrävande. Ibland är det svårt att veta i vilken ände man ska börja. Här kommer några tips för dig som är ny på arbetsmarknaden, men också för dig med mer erfarenhet.

5 tips på hur du vässar ditt CV
När du ansöker om ett jobb, är ditt CV ofta det som hjälper dig att få in en fot i dörren. Ditt CV behöver därför vara effektivt och kraftfullt för att få den önskade effekten.

Så här skriver du ett riktigt bra CV
Se till att ditt CV är så intresseväckande och bra att det tar dig vidare till nästa steg- intervjun. Vi har samlat fem viktiga råd för att skapa ett attraktivt CV som står ut från mängden.

5 tips för att bygga en stark LinkedIn profil
Om du marknadsför ditt personliga varumärke på rätt sätt kan LinkedIn öppna dörrar till värdefulla kontakter och jobberbjudanden. Här är fem viktiga tips som du inte får missa när du skapar, eller uppdaterar, din profil.

5 tips när du ska bygga och utveckla ett professionellt nätverk
Det krävs tid och energi för att utveckla ditt nätverk. Men när grunden väl är lagd kommer ditt nätverk att växa. Vi ger dig fem tips för att lyckas.

Så här förbereder du dig inför jobbintervjun
Att förbereda sig väl inför en arbetsintervju borde vara en självklarhet, för det visar sig ganska snabbt om kandidaten inte har förberett sig och läst på i förväg.

5 tips för att lyckas under jobbintervjun
Du skickar många ansökningar till olika arbetsgivare i förhoppning om att få komma till en jobbintervju. Efter en tid får du kanske ett samtal där du blir inbjuden till en anställningsintervju och då slår ofta nervositeten till. 

Här hittar du alla lediga jobb vi har ute just nu

19 december, 2019

Seminarium 13 februari: HR som digitala förändringsagenter

Seminarium 13 februari: HR som digitala förändringsagenter

Digitaliseringen handlar visserligen om nya teknologier, men minst lika mycket om förändrade beteenden. Och vem kan det om inte HR? Idag blir det allt viktigare att skapa en enhetlig digital medarbetarupplevelse, och där måste HR ligga längst fram och driva på. Men hur blir HR en digital förändringsagent?

För att få en riktigt kickstart på det nya året börjar vi med ett frukostseminarium om HR som ledare – med koppling till den digitala resa organisationer står inför idag. Med nya arbetssätt och datadrivna beslut kan HR agera möjliggörare för organisationens digitala omställning, och skapa en kultur där medarbetarna gör mer av det de älskar och är bra på med hjälp av den nya teknologin.

Vi får besök av Henrik Ladström, Digital HR & People Facilitator på Knowit Insight. Han kommer inspirera oss kring hur man kommer igång med ett sådant arbete, och vad krävs som av en HR-avdelning i den digitaliserade organisationen.

Seminariet vänder sig till dig som HR-chef eller HRBP med ansvar för utveckling och digitalisering. Vi kommer att få en inblick i trender inom digital HR, hur man lägger grunden för en digital HR-strategi, och vikten av en digital medarbetarresa. Vi får även veta mer om vilka utmaningar HR-avdelningar har när det gäller digitaliseringen, och hur man kan bygga ett bra case för att satsa mer på digitala verktyg.

Datum: 13 februari 2020
Tid: 08.30-09.30. En god frukost serveras mellan kl 08.00-08.30                                       
Plats: Sturegatan 10, 4 tr
Pris: Kostnadsfritt, men vi tar ut en no-show-avgift på 500 kr
Anmälan: HR-event@inhouse.se

Här hittar du fler seminarium, nätverk och utbildningar

Vi önskar er en god jul och ett riktigt gott nytt år

Vi önskar er en god jul och ett riktigt gott nytt år

Ibland är det svårt att hitta rätt julklapp. Ibland är det väldigt lätt. I år har vi gett fler barn en tryggare uppväxt och vår julgåva går i år till Trygga barnen och School by School. Båda organisationerna stödjer barns utsatta situation, i Sverige respektive Indien.

Tack för ett fantastiskt år och på återseende.

Vinterhälsningar

Vännerna på Inhouse

11 december, 2019

Gig-ekonomin förändrar arbetsmarknaden – fem tips till dig som chef

Gig-ekonomin förändrar arbetsmarknaden – fem tips till dig som chef

Det ställs högre och högre krav på företag att vara flexibla och snabbrörliga. Arbetsmarknaden genomgår en stor förändring där fasta anställningar allt oftare ersätts av kortare uppdrag – så kallade gig – som utförs av konsulter, frilansare, egenföretagare och tillfälligt anställda. Så, vad innebär den här förändringen för ert bolag och vad ska du som chef tänka på för att få ut det mesta av ert samarbete?

Friheten sammanfattar gig-ekonomins dragningskraft i ett ord. Man bestämmer över sin egna tid, hur man arbetar och varifrån samt möjligheten att jobba med olika spännande uppdrag, företag och med olika människor. Det ger en också ett större inflytande att påverka sin egna karriär i den riktning man önskar, genom att välja de uppdrag som passar en.

Företag gynnas av denna utvecklingsriktning när man kan ta in en specifik kompetens under en viss tillfällig period utan att anställa, och därmed kunna punktbehandla de områden som har behov. Företag som tar in gig:are får dessutom inte bara den specifika kompetensen som behövs utan också nya intryck och synvinklar som kan behövas för en positiv utveckling för företaget.

Här delar vi med oss av fem tänkvärda tips till dig som arbetsgivare.

1. Hitta rätt match
Det är lika viktigt att hitta rätt gig:are som en anställd medarbetare. Investera din tid på att hitta rätt match. Kartlägg vad det är ni behöver just nu, vilka kompetenser och erfarenhet som behövs och gör en grundlig kravprofil som ni kan utgå ifrån när ni ska välja konsult. Det är också lika självklart att be om referenser från tidigare uppdragsgivare för en gig:are, som när ni ska anställa en ny kollega.

2. Stäm av värdegrunden
För att gig:aren ska trivas hos er och passa in i er företagskultur bör gig:arens värderingar stämma överens med företagets. Se till att konsulten delar er värdegrund och företagskultur för att integrationen med organisationen ska fungera så smidigt som möjligt och utåt sett är er nya konsult en lika viktig varumärkesambassadör som era anställda. Under uppdraget representerar konsulten ert varumärke.

Fem spaningar som präglar framtidens arbetsmarknad

3. Glöm inte onboarding
Ha en bra onboarding process för din nya gig:are. Oavsett om personen kommer jobba på distans eller på kontoret är det av stor vikt för personen får en förståelse för er verksamhet. Desto mer inblick gig:aren har i er organisation desto snabbare kommer gig:aren komma igång att leverera och fokusera på rätt saker. Att skapa flexibla introduktions- och utbildningsportaler kan vara ett steg i rätt riktning.

4. Inkludera i gemenskapen
Vi är alla i grund och botten flockdjur och det ligger i vår natur att vilja vara en del av en gemenskap. Uteslut inte dina gig:are från företagsaktiviteter och konferenser som de anställda är inbjudna till. Att känna att man är en del av teamet och företaget ökar motivationen och är en bidragande faktor till att folk presterar bättre på jobbet. Skapa rutiner för vad som gäller kring deltagande på interna utbildningar, konferenser och sociala AW:n.

5. Tanka av din gig:are
Ta vara på den tiden du har med gig:aren. De kommer se saker med nya ögon och kan ha med sig lärorika kunskaper från tidigare uppdrag som främjar ditt område. Gig:aren tillför kompetens och erfarenhet som ni tidigare saknat, uppmuntra därför gig:aren att dela med sig av de till dig och ditt team innan uppdragets slut och se det som en injektionsspruta av energi.

Avslutningsvis så är gig-ekonomin sannolikt här för att stanna och kommer förhoppningsvis bidra till att er organisation säkrar sin kompetensförsörjning.

4 december, 2019

”Det traditionella sättet att bygga bolag är på väg att försvinna”

”Det traditionella sättet att bygga bolag är på väg att försvinna”

Peter Larsson är en av Inhouse CFO-konsulter som ingår i vårt expertteam och har över 20 års erfarenhet från såväl större internationella organisationer och mindre tillväxtbolag. Här samtalar han med Marlene, chef för vårt specialistområde ekonomi, och delar med sig av sina spaningar kring bland annat de vanligaste fallgroparna startups gör samt CFO-rollens förändring.

Peter har lång erfarenhet av att arbeta med startupbolag där man har en produkt eller ett tjänsteerbjudande och där ägarna är redo att ta det till nästa utvecklingsfas.
– Jag har kommit in i bolag som CFO, COO eller CEO, både som anställd och som managementkonsult. Det absolut första man måste göra är en analys av var bolaget befinner sig, vad det finns för resurser internt och vad som krävs i form av affärskritiska aktiviteter för att komma igång med försäljningen. Ofta har mina uppdrag bestått av att sätta strukturer och ta fram en plan på hur företaget ska ta sig från utvecklingsfasen till att i slutändan bli lönsamt och kassaflödespositivt.

Läs även ”Som startup gäller det att ha rätt personer med sig från början”

De vanligaste fallgroparna
Vi frågade Peter om de vanligaste fallgroparna för startup bolag.
– Många vd:ar underskattar vad rätt ekonomisk kompetens kan tillföra bolaget och framförallt; när den behöver finnas på plats! Som VD är det naturligt att ha ett visionärt fokus och driva affären framåt, men när utvecklingen går för fort är det lätt att glömma bort behovet av ekonomisk styrning och noggrann finansiell planering. Det vanligaste felet många nystartade bolag gör är att man påbörjar försäljningen för tidigt. Man måste ta hand om sina kunder från dag ett, blir det problem med leveranser eller något så enkelt som fakturering, kan man lätt bränna sina broar och man får ingen andra chans.

Skapa den flexibla organisationen
Under de 20 år som Peter har arbetat i näringslivet har arbetsmarknaden förändrats.
– Det traditionella sättet att bygga ett bolag är på väg att försvinna, den yngre generationen är inte intresserad av att arbeta på samma sätt som vi gjorde förr. Den flexibla organisationen, oavsett om den består av internt anställda eller inhyrda konsulter, kräver att man har förutsättningar att arbeta flexibelt och då måste man bygga en struktur som möjliggör detta. Det behövs bland annat verktyg och system som tillåter att arbeta på distans, som till exempel dokumentdelningssystem och mobilt internet. Idag behöver man inte heller anställa alla specialister, utan man kan ta in kompetenser externt efter behov. För många mindre bolag måste man även behålla en viss typ av flexibilitet kopplat till kostnader, det får man genom att ta in konsulter som går in några veckor eller månader och gör en punktinsats.

CFO-rollens förändring
I takt med att VD rollen har förändrats har CFO:n blivit mer som en vice VD, som ska kunna stödja VD och även representera bolaget i viss mån.
– Egenskapsmässigt ska man som VD tänka på att ta in en CFO som går att lita på i alla väder och som man kan bolla idéer med, både vid upp- och nergångar. En VD idag förväntas vara mer av en innovatör, kreatör och visionär medan en CFO ska skapa förutsättningar i form av strukturkapital, så att idéerna har en plattform att realiseras på.

Inhouse och CFO-direkt gör en skräddarsydd handlingsplan för att hjälpa ditt företag med sin tillväxtresa.

28 november, 2019

Mekonomen förstärker sin marknadsavdelning

Mekonomen förstärker sin marknadsavdelning

Vi har träffat Sofia Willuhn, Chef Marknad & Sortiment, på Mekonomen som berättar om vart företaget är på väg, den gula ledartröjan och hur man skapar ett framgångsrikt team.

Mekonomen verkar i en spännande bransch i stor förändring. Hur kommer vi transportera oss i framtiden och med vilket drivmedel är några av de frågeställningar som ligger i fokus både hos Mekonomen och i bilbranschen i stort. Utvecklingen sker snabbt och nya aktörer  hittar sina nischer, så som bilpooler och leasingbilar. En stor fråga är så klart även vilken påverkan denna bransch har på vårt klot och hur vi kan minska avtrycket.

Sofia är en stolt ambassadör för Mekonomens varumärke.
– Mekonomen är marknadsledande och det är både roligt och utmanande! Det finns en förväntan på oss med den gula ledartröjan att vi ska ligga i framkant och vara framåtlutande. Att vi sedan har vunnit utmärkelsen ”Årets starkaste varumärke”, i kategorin bildelar och verkstad, fem gånger på 6 år gör att man blir ännu mer stolt att arbeta här.

– Vi har en gedigen historik av strategiskt varumärkesarbete och affärsutveckling med kunden i fokus. Så oavsett roll är det kundfokus som gäller, både för b2c och b2b. På Sortiment och Marknadsavdelningen är vi två kategorichefer, en för butik och en för verkstad, en digital manager, en CRM-ansvarig, en kampanj- och markandskoordinator, två grafiska formgivare samt en affärscontroller. Det är ett grymt team som alla bygger varumärket och driver försäljningen varje dag.

Här kan du läsa fler inspirerande kundcase

Vad är ditt fokusområde som chef, och vad är din ledarskapsfilosofi?
– Eftersom jag är ny i rollen som chef för avdelningarna håller jag som bäst på att sätta mig in i organisationen; vad är vår roll, vilka förväntningar finns det på oss och vad ska vi leverera? Jag är själv resultatinriktad och tror på att följa upp och utvärdera det man gör, allt för att lära sig ”best practice”. Jag tror på situationsanpassat ledarskap, att se personen framför sig och att få dem att prestera det bästa möjliga. Jag ställer höga krav på mig själv och får ibland påminna mig själv om att vi alla är olika och arbetar på olika sätt för att nå målen. Att ha kunden i fokus är en självklarhet och att man kavlar upp ärmarna när det behövs lika så.

Hur formar du ett framgångsrikt team och vad förväntar du dig av de anställda?
– För mig är det viktigt att vi alla arbetar åt samma håll, att vi är ett team som hjälps åt att uppnå avdelningens mål och arbetar utifrån våra värderingar. Man är flexibel och måste gilla att arbeta agilt. Jag tror att man lyckas om alla känner ett ägandeskap och förstår sin roll i det stora hela, att alla är viktiga för att vi gemensamt ska lyckas. Det ska vara kul att gå till jobbet, helst alla dagar i veckan!

Nu hjälper vi Mekonomen att hitta sin nästa CRM-stjärna. Läs mer om uppdraget här!

27 november, 2019

”Som startup gäller det att ha rätt personer med sig från början”

”Som startup gäller det att ha rätt personer med sig från början”

Calmark är ett spännande bolag som utvecklar en patientnära diagnostik för nyfödda barn och deras patenterade produkt kan rädda liv på miljontals barn i världen. Här samtalar Calmarks VD Anna Söderlund med Marlene, chef för vårt specialistområde ekonomi, om sina utmaningar som VD i ett börsnoterat startup-bolag.

Efter många års forskning bestämde sig Carlmark för en storsatsning och tog in Anna Söderlund som VD. De första 10 åren finansierades Calmark av affärsänglar och lån från ALMI, men för att klara den planerade expansionen genomgick bolaget en börsintroduktion hösten 2018.  
– Rollen som VD i ett startup-bolag är bred, man behöver ha kompetens i många områden, men också ha förståelse för vad man inte kan. Det är viktigt att ta in rätt stöd i rätt lägen. Det handlar också om prioriteringar, att se vilka saker vi för tillfället kan leva utan och vilka vi kan göra med vänster hand. Har man ett startup-bolag som inte börjat tjäna några pengar kan man inte tillsätta och bemanna alla önskade funktioner på en gång. Vi är tvungna att hålla i våra pengar och hårdprioritera vilka funktioner och vilka tjänster vi ska inventera i.

Missa inte vår artikel ”Trycket efter ekonomer är större än någonsin”

När du klev in som VD på Calmark, vilken var den första rollen du planerade att ta in?
-När vi börsnoterade bolaget hade jag utvecklingsteamet på plats, men utöver det var det givet att jag behövde en CFO. Jag hade inte klarat mig utan det. Jag är inte civilekonom i grunden. Jag har däremot medtech-bakgrund, styrelseutbildning och lång erfarenhet av ledningsarbete och kan läsa av en resultat- och balansräkning men inte på den nivå att producera delårsrapporter. Eller gå igenom och redovisa årsbokslut. För mig var det första prioritering, att få in någon som backade upp mig med det finansiella och som också kunde backa upp administrativt, för runt en börsnotering är det mycket att göra. Som startup gäller det att ha rätt personer med sig från början.

Vad är fördelarna med att ha en interims-CFO i början på en startup resa?
– I en startup finns det inte arbetsuppgifter för en CFO på heltid, det är viktigt att ha en flexibel lösning och då är en konsultlösning som CFO-direkt ett nödvändigt ont. Förutom kompetens är det också viktigt att ha personer som känner något för produkten och som inte är ja-sägare. Jag tar bara in personer som kan utmana mig, är självständiga flexibla och det tror jag är en framgångsfaktor.

Calmark börsnoterades för 1 år sedan. När ett bolag är börsnoterat, ställer det mycket hårda krav på finansiellt underlag mot både aktieägare och marknaden.
– Som VD i ett startup behöver man ha stenkoll på cashflow, för det finns inga marginaler för överraskningar. Jag vill ha ordning och reda och vill undvika oförutsedda händelser. Vi har väldigt lite avvikelse från budget och därför kan jag ha framförhållning och vet i god tid när vi behöver ta in ny finansiering.

Var hämtar du din energi?
– Man måste tro på det man gör, och hur man gör det. Jag är övertygad om att det här bolaget kommer att lyfta. I det hämtar jag min energi. Nästa steg är att vi nu ska göra en klinisk studie på SöS och nästa halvår kommer vi att ha första produkten ute på marknaden. Vi kommer att börja med den nordiska marknaden men målet är att gå internationellt. Vår vision är att underlätta för de minsta patienterna och dess familjer, och i utvecklingsländerna kunna erbjuda ett diagnosverktyg som inte finns idag och därmed kunna rädda liv.

Inhouse har samarbetat med Calmark sedan början av 2019, genom en interimslösning i form av en CFO-konsult.

Här kan du läsa fler spännande kundcase från bl.a. H&M, Telenor, Synsam och Warner Music.

20 november, 2019

Nominera till Executive Assistant Awards 2020!

Nominera till Executive Assistant Awards 2020!

Nu är nomineringen till årets upplaga av Executive Assistant Awards 2020 igång – där Sveriges bästa assistenter på ledningsnivå lyfts fram. Syftet med tävlingen är sprida budskapet om värdet rollen tillför dagens företag och uppmärksamma goda exempel bland ledningsassistenter.

Missa inte vår intervju med förra årets vinnare

Inhouse är samarbetspartner till den årliga konferensen Vidgade vyer, en tvådagarskonferens i samband med galan. Kajsa Tamsen, partner på Inhouse, sitter med i juryn till tävlingen och berättar vilka trender hon ser inom assistentyrket idag jämfört med för 10 år sedan?
– Idag stödjer assistenten företagsaffären på ett annat sätt än tidigare. Tempot är snabbare och vi ser att en gedigen förståelse för hela verksamheten är viktig för att lyckas i sin roll. Digitaliseringen har bidragit till en större internationalisering hos våra kunder. En assistent kan ha flera av sina direktrapporterande chefer i andra länder, kunderna blir mer globala och man ordnar allt från stora internationella konferenser till att samarbeta med personal på distans. Rollen blir därmed inte längre en administrativ roll utan assistenten behöver ha en projektledarprofil.

För att bli nominerad till Executive Assistant of the Year ska ledningsassistenten uppfylla följande kriterier:
– vara yrkesverksam som kvalificerad assistent på ledningsnivå
– vara kreativ
– en skicklig problemlösare och en god kommunikatör
– ha insikt och förståelse för att främja företagets affär
– addera värde till ledningsgruppen och vara en god samarbetspartner till sin chef
– ha mod och integritet och håller lojaliteten högt
– vara en bra ambassadör för sin yrkesroll
– konsekvent, under en längre tid, visa att hon/han uppfyller kriterierna ovan.

Här kan du nominera en medarbetare som du tycker är värd att premieras!

Juryn består av följande personer:
Else-Britt Lundgren – Executive Chairman, IMA

Stefan Haglund – VD, Företagsuniversitetet AB

Marlene Berglund – Utvecklingschef, Företagsuniversitetet AB

Sofie Koark – Training Officer, IMA Sweden och Group Executive Assistant, Academic Work

Kajsa Tamsen – Business Director HR / Partner, Inhouse AB

Håkan Holstein – Sales Manager, Nordic Choice Hotels

Kajsa, partner på Inhouse, längst fram till vänster med juryn för Executive Assistan Awards

Sista dag för nominering är 17 januari 2020. Läs mer och nominera här!

18 oktober, 2019

Kandidatupplevelsen allt viktigare – så maxar du den

Kandidatupplevelsen allt viktigare – så maxar du den

När konkurrensen om kompetensen hårdnar, vinner de företag som insett vikten av att betrakta rekryteringen utifrån kandidatens perspektiv, identifiera kritiska skeden och förvandla dem till positiva upplevelser. Tidigare i höst medverkade vi i HR-bloggen, där våra HR-experter tipsade om hur du maximerar kandidatupplevelsen och här publicerar vi hela artikel.

Precis som webbutvecklare pratar om användarupplevelse, måste rekryterare idag fokusera på kandidatens upplevelse längs ”kandidatresan”. Här gäller det att sätta sig in i kandidatens situation och tänka till kring varje steg – från första intrycket till kontakt, intervju och avslut.

– Det allra viktigaste är att man själv tar ägandeskap kring processen och skapar en bra struktur. Det mesta handlar om kommunikation och tydlighet, säger Johanna, rekryteringskonsult och konsultchef inom vårt specialistområde HR.

Läs även ”Så vässar ni er internkommunikation – 5 snabba steg”

Personalisera och anpassa
Med en bra struktur på plats är det enklare att personalisera kandidatresan utifrån den roll ni rekryterar till. Vet ni vilken målgrupp ni vill attrahera, kan ni gå djupare och skapa en beskrivning av ”idealkandidaten” – som ni sedan kan utgå från för att anpassa viktiga delar av kandidatresan.

– Oavsett om det första en kandidat möter är direktkontakt med en rekryterare, företagets karriärsida eller en platsannons, är det viktigt vad som kommuniceras. Både tonalitet och val av kriterier bidrar till att skapa igenkänning – eller exkludera. När ni skapar kravprofilen är det viktigt att ställa sig frågor som ”Skriver vi inkluderande? Vad ställer vi för krav i annonsen? Vad använder vi för bildmaterial?” – och inte bara köra på med er standardmall, förklarar Johanna.

– Det kan också handla om vilka kanaler man väljer att synas i och hur ni uppmanar kandidaten att ta kontakt. En 90-talist kanske föredrar att gå via LinkedIn, medan en 60-talist kan tycka att det känns oseriöst, inflikar Helene, affärsområdeschef.

Underlätta ansökningsförfarandet
En viktig del av kandidatupplevelsen är själva ansökningsförfarandet och det system som kandidaten hänvisas till. Här har jobbsökarnas tålamod för oändliga obligatoriska fält och repetitivt inskrivande av meriter minskat drastiskt.

– Folk har vant sig vid snabba och smarta användarupplevelser. Ett krångligt ansökningssystem kan skapa frustration och i värsta fall leda till att ni tappar kandidater, varnar Johanna.

Redan under ansökningsprocessen formas kandidaternas åsikter och tankar om hur modern eller byråkratisk arbetsplatsen verkar – känslor som tas med till första intervjun.

– Jag vill tipsa alla chefer om att själva testa att söka jobbet de rekryterar till. Då får de en bättre förståelse för kandidatens upplevelse och har en chans att justera eventuella hinder, säger Helene.

Informera hela vägen
Lång väntetid, otydlighet, inställda möten och osäkerhet om vem man ska få träffa… Att ha en plan för hur man ska informera och när är avgörande för en bra kandidatupplevelse. En tydlig process förenklar också för rekryterande chef att informera om vad som är nästa steg – och sätta rätt förväntningar.

– Den första telefonkontakten kan liknas vid ett säljsamtal för att få kandidaten intresserad av rollen. Då är det extra viktigt att du är både personlig och professionell, och inte passar på att ringa från en stökig tunnelbanevagn, säger Johanna.

Johanna tipsar också om att blockera tid i kalendern för dem som ska medverka i intervjuerna för att säkerställa att det blir så få förändringar som möjligt.

– Det riskerar annars inge känslan av att er tid är viktigare. Och lova inte att återkoppla ett visst datum om du inte är säker på att det blir så!

Utbilda rekryterande chefer
För en idealisk kandidatupplevelse räcker det inte med att chefen är påläst om kandidaten. Hen behöver också ha kunskap om målgruppen för att kunna presentera företaget på bästa sätt.

– Är det 90-talister du vill attrahera? Det är en växande målgrupp som ställer nya typer av krav på sina arbetsgivare. De kommer att vara intresserade av att veta exempelvis hur bolaget bidrar till en positiv samhällsutveckling.

Alltså: Sätt ihop ett underlag med företagets värderingar, hur bolaget ska presenteras, praktiska delar, samhällsviktiga aktiviteter, intervjuteknik och frågor som inte är okej att ställa. Utbildningen kan genomföras som en föreläsning, ett kompendium, i en video eller som en certifiering som rekryterande chefer får i sitt introduktionsprogram. På så sätt kan HR se till att cheferna har vad som krävs för att genomföra en bra intervju.

Missa inte ”5 tips på hur du kan attrahera och behålla de bästa talangerna”

Tänk på helheten
Ert employer brand måste förstås genomsyra hela rekryteringsprocessen.

– Det funkar inte att säga att man ligger i digital framkant om kandidaten får fylla i ett dokument med papper och penna i receptionen på första arbetsintervjun. Eller säga att man är ett internationellt bolag och sen enbart kommunicera på svenska. Det är många detaljer som bidrar till helheten, både känslan på kontoret och i intervjun, förtydligar Helene.

Om du lyckats med alla dessa delar har du garanterat skapat en bättre kandidatupplevelse för den som får jobbet. Men glöm inte att göra ett bra avslut med resterande kandidater!

– Att ge ett proffsigt avslut och därmed en bra kandidatupplevelse för de som inte fick jobbet gör att du ökar chanserna att bra kandidater återvänder och att de blir goda ambassadörer för ditt varumärke. Det krävs inte mycket, men kan betyda allt! avslutar Johanna.

Maxa kandidatupplevelsen – 5 tips

1. ”Certifiera” rekryterande chefer
Med hjälp av en speciell onboarding för chefer höjer ni statusen på rekrytering internt och säkrar upp viktiga delar av rekryteringsprocessen.

2. Identifiera idealkandidaten
Genom att tidigt identifiera idealkandidaten och inte bara kravprofilen kan du personalisera viktiga delar i kandidatupplevelsen som tonalitet, kanalval och USP:ar i intervjusituationen.

3. Ansök själv!
Låt alla rekryterande chefer själva gå igenom ansökningsförfarandet i ert system eller på er hemsida för att få insikter i kandidatupplevelsen.

4. Gör ett proffsigt avslut
Genom enkla medel kan du göra kandidater till ambassadörer! Ett snyggt avslut på en rekryteringsprocess är aldrig bortslösad tid.

5. Använd er onboarding som konkurrensfördel
Har ni en bra onboardingprocess med ett gediget introduktionsschema? Använd er av det redan under rekryteringsprocessen som en konkurrensfördel.

1 2 3 37