Digitala referenser kvalitetssäkrar rekryteringsprocessen

Referenstagning är snudd på standard i de flesta rekryteringsprocesser och ofta är tillvägagångssättet att arbetsgivaren eller rekryteraren ringer upp kandidatens tidigare chef eller kollegor för att ställa frågor. Men det är inte alltid lätt att få till de där samtalen och ibland är det svårt att vara helt objektiv, dvs det finns risk för egna uppfattningar och tolkningar.

På Inhouse har vi därför valt att mer och mer använda oss av digital referenstagning för att säkerställa validiteten och fördelarna har visat sig vara många.

Vår kollega Sandra använder sig av digital referenstagning, www.refapp.se, och menar att referenstagningen både blir säkrare och ärligare.
- När jag som rekryterare ska ta referenser på mina kandidater görs referenstagningen ur ett kompetensbaserat perspektiv, där referenten får möjlighet att beskriva situationer där kandidaten har använt sina olika kompetenser. Genom det digitala verktyget som vi använder blir det säkrare att verifiera referenten samt att referenten får möjligheten att tänka igenom frågorna och ge genomtänkta svar.

Alla kandidater ska bli rättvist bedömda
I den klassiska metoden, där den som muntligen tar referensen behöver tolka det som sägs, är risken för tolkning stor. ”Varför tvekade den tidigare chefen när jag frågade hur personen ifråga samarbetade med kollegor?”. Ger referenten verkligen en liknande bild av kandidaten som kandidaten själv har gett? Genom att komplettera processen med ett digitalt verktyg ökar chanserna för att varje kandidat och referens bedöms lika.

Vi spar värdefull tid
Att få till ett samtal på 20–30 minuter kan ibland verka omöjligt. Ofta har våra referenter en hektisk vardag med många aktiviteter inbokade och då är det ibland svårt att boka in ytterligare ett möte under dagtid, som ofta inte har en direkt påverkan på deras arbetsdag. Att då istället få en länk som du kan svara på, vilken av dygnets timmar som helst, upplever många som positivt.

Digital smidighet
Digitala verktyg är framtiden. I en rekryteringsprocess får referenten möjlighet att lämna sin referens smidigt och lätt digitalt (självklart går det lika lätt att göra det på bussen via mobilen eller via sin dator på jobbet). I de fall det passar bättre med ett muntligt samtal kan referenten själv, i samma länk, föreslå tider för att bli uppringd. Och ja, även i det fallet har vi fördelar av det digitala verktyget genom att det blir en kalenderbokning, både för referenten och den personen som ska ringa upp och ta referensen.

Avslutningsvis; Vi menar att det här digitala sättet är något väldigt positivt, inte bara för oss som arbetar med rekrytering, utan även för den tilltänkta kandidaten och den kommande arbetsgivaren.