Kategori:

Nyheter


12 februari, 2019

”Hur bra vi än är tror jag att vi kan göra det lite bättre”

”Hur bra vi än är tror jag att vi kan göra det lite bättre”

Synsams koncernmarknadschef Michael Grimborg berättar om deras stora förändringsarbete, de nya butikskoncepten samt den organiska tillväxten.

Michael började sin resa på Synsam Group 2015 efter flera år som försäljningsdirektör på TV4. Uppdraget var tydligt- med vikande siffror och många duktiga konkurrenter där ute behövde Synsam göra en förändring med varumärket i centrum.
– Vi behövde helt enkelt berätta för marknaden vilka vi är, vad vi gör samt bli ett mer kundrivet och innovativt livsstilsföretag. Vi såg bland annat över sortimentet, startade nya ”housebrands”, nya reklamfilmer och skapade erbjudanden som exempelvis vår nya abonnemangsmodell.

Retail-döden och digitaliseringsoffer
I den nya strategin var den grafiska identiteten med en ny logotyp en av de första sakerna som gjordes om. Sedan följde ett stort ombyggnationsprojekt där butikerna stod i centrum.
– Butiken är den viktigaste kanalen för oss och vi byggde om 450 butiker, där kundvarvet i den fysiska miljön skulle kännas mer öppen, mer unisex och digitaliseras. De nya digitala skärmarna i butikerna innebär att om vi vill gå ut med ett nytt budskap kan vi idag lösa det på fem minuter.
I en tid när folk pratar om retail-döden och butiker slår igen en efter en så är det inte vi i optikervärlden som är det primära digitaliseringsoffret. Vi försöker snarare se vilka möjligheter det innebär, som sänkta butikshyror eller bättre lägen.

Hög förändringstakt och ökad tillväxt
Förändringstakten har varit hög de senaste åren, butikskoncept och affärsmodeller har kontinuerligt uppdaterats och personalen utbildats. 
– Vi har sprungit snabbt, ibland har det nog varit svårt för organisationen att hänga med men i det här förändringsarbetet har farten varit väldigt viktig. Att bygga om 450 butiker borde ha tagit minst 2,5 år men vi sa att vi skulle göra det på snarare 12–15 månader och det lyckades vi med. På Synsam har vi en stark genomförandekraft från idé till genomförande och en ”no blame”-organisation. Går något fel så tittar vi snarare framåt istället för att börja skylla på varandra eller på omständigheterna.

Synsams varumärke har utan tvekan fått en bra skjuts av den nya strategin och det stora omställningsarbetet.
– Organiskt ökar vi vår tillväxt på alla marknader. Trafiken till butikerna ökar vilket, i retail-branschen idag, är väldigt speciellt. Preferenserna har också vänt upp, dvs det är fler som känner till oss och det vi gör. Men det är ju först nu vi kan börja skörda de här tre åren. Bolaget är ombyggt och nu går vi in i nästa fas. Hur bra vi än är tror jag att vi kan göra det lite bättre.

Synsam och Inhouse har samarbetat vid ett flertal uppdrag, framförallt inom vårt specialistområde kommunikation och HR.

6 februari, 2019

Seminarium 12 mars: Outsourcing – när är det rätt?

Seminarium 12 mars: Outsourcing – när är det rätt?

Idag måste företag vara förändringsbenägna och ha förmåga att ställa om snabbt och det krävs resurser och kompetens för att kunna leda de administrativa processerna. Vårt seminarium vänder sig till dig som vill få en ny infallsvinkel på hur du som ansvarig chef kan vidareutveckla er servicefunktion för att kunna leverera hög kvalité till företaget.

Idag behöver företagets servicefunktion ständigt vidareutvecklas för att kunna leverera hög kvalité till företaget och valet att lägga ut en servicefunktion är strategiskt och långsiktigt. Vad är hemligheten bakom en lyckad outsourcinglösning och vad krävs av dig som uppdragsgivare?

Det finns flera anledningar till varför företag väljer att outsourca sin servicefunktion och nu växer trenden. Förutom lägre kostnader i sin helhet skapar det oftare en effektivare hantering av processer och rutiner med en ökad kvalité, bättre service och mer tid till kärnverksamheten.

Varmt välkommen till en föreläsning som ger inspiration och råd om hur ni kan skapa de bästa förutsättningarna kring outsourcing.

Tid:                Tisdag den 12 mars, kl. 08:30-9.30. En god frukost serveras mellan kl. 08:00–08:30

Plats:             Inhouse, Sturegatan 10, 4tr

Anmälan:       Du anmäler dig till: anmalan@inhouse.se senast den 28 februari

Pris:              Kostnadsfritt

31 januari, 2019

Inhouse medverkar i Tidskriften Advokaten

Inhouse medverkar i Tidskriften Advokaten

I det senaste numret av Tidskriften Advokaten medverkar Inhouse i en fördjupningsartikel om hur advokatbyråer kan bli bättre på att utveckla sina verksamheter mot ökad effektivitet och lönsamhet.

I artikeln kan man läsa hur advokatbyråer måste bli bättre på att delegera och lära de unga juristerna att hitta och utveckla egna klienter. Håkan Bodman, managementkonsult här på Inhouse, menar att det kommer göra advokatbyråerna mer lönsamma samt hjälpa dom behålla sina unga förmågor.

Mer om det, och mycket mer, kan du läsa om i Tidskriften Advokaten.

Läs hela fördjupningsartikeln här, sidan 26-27

30 januari, 2019

Lyckas i medarbetarsamtalet- bästa tipsen för dig som medarbetare

Lyckas i medarbetarsamtalet- bästa tipsen för dig som medarbetare

Ett medarbetarsamtal med din chef är en möjlighet för dig att diskutera din arbetssituation, dina arbetsuppgifter och olika utvecklingsmöjligheter. Ditt eget och företagets behov ska vävas in till vilken typ av utveckling du bör ha på företaget. Här kommer våra bästa tips på hur du ska lyckas för att få ut det mesta av ditt medarbetarsamtal.

De bästa tipsen inför medarbetarsamtalet

  • Se till så att chefen har gett dig tydlig information om mötets syfte och mål innan själva mötet. Det är en förutsättning för att du ska kunna förbereda dig på bästa sätt.
  • När du vet syfte och mål är det bra om du tar dig tid innan mötet för att tänka igenom de punkter du vill ta upp.
  • Finns minnesanteckningar från tidigare samtal? Gå tillbaka till de anteckningarna för att stämma av. Vad kom ni överens om och vad har hänt sedan dess?
  • Titta på vilka mål du har uppnått och vilka du har kvar att nå. Hur har förutsättningarna sett ut för att du skulle lyckas nå målen?
  • Vad är dina styrkor och hur har de gjort så att företaget har utvecklats? Visa konkreta exempel på vad du har bidragit med.
  • Är det något du vill ändra på? Kan du göra det på egen hand eller behöver du stöd från din chef eller någon annan på företaget?
  • Fundera om det finns några kurser eller utbildningar du skulle vilja gå för att stärka dig i din yrkesroll. Motivera i samtalet varför du tycker att den kunskap du får genom utbildningen skulle vara bra för företagets och din egen utveckling.
  • Tänk på att medarbetarsamtal och lönesamtal oftast är två skilda möten. Gör klart innan med din chef om lönen ska diskuteras under medarbetarsamtalet eller om ni har ett separat möte för det. Tänk på att det som kommer fram i medarbetarsamtalet ligger till grund för lönesamtalet.

Under medarbetarsamtalet

  • Se till att ni diskuterar framtiden. Vad är företagets mål och vad är dina egna planer? Vad ser du för utmaningar med rollen och hur vill du utvecklas?
  • Gör upp en personlig utvecklingsplan och kom överens om hur ni ska följa upp den.
  • Om det dyker upp saker som ni inte är överens om bör ni försöka reda ut varför. Ibland får ni acceptera att ni inte kommer överens, men det är ändå viktigt att ha en konstruktiv diskussion så att ni förstår varandras ståndpunkter. 

Efter medarbetarsamtalet

  • Nu handlar det om att genomföra planen du och din chef kommit överens om.
  • Ta gärna initiativ till att ni bokar in ett uppföljande möten.

Är du chef? Då vill du troligtvis läsa ”Lyckas i medarbetarsamtalen – De bästa tipsen för dig som chef”

29 januari, 2019

”Receptionen är företagets ansikte utåt”

”Receptionen är företagets ansikte utåt”

På historiska Riddarholmen har, sedan över hundra år, Norstedts Förlagsgrupp sitt kontor. Norstedts Förlagsgrupp är Sveriges äldsta förlag och ger ut skönlitteratur, facklitteratur samt barn och ungdomsböcker.

Norstedts Förlagsgrupps VD-assistent och kontorsansvariga Christina Ackerdal har arbetat inom Norstedts Förlagsgrupp i snart imponerande 25 år och vi var nyfikna på vad som gör Norstedts Förlagsgrupps till en sådan attraktiv arbetsgivare.
– Även fast vi är ett klassiskt förlagshus är vi en modern arbetsplats med ett högt tempo, vilket lockar många hit. Vi har även ett attraktivt läge samt arbetar i en historisk och kreativ miljö. Som medarbetare här tror jag man brinner för berättelser och läsande och att man av den anledningen sökt sig till företaget, vilket också innebär att alla gör det där lilla extra.

Organisationens förlängda arm
2017 flyttade Norstedts Förlagsgrupps nya ägare Storytel, norra Europas ledande streamingtjänst för ljudböcker och e-böcker, in i Norstedtshuset. Sedan ett år tillbaka har Inhouse ett helhetsansvar för servicefunktionen, vilket innebär en entreprenadslösning för hela receptionen och vaktmästeriet för kontorets 250 medarbetare.
– Receptionen är företagets ansikte utåt och det är väldigt viktigt att allt kring receptionen alltid flyter på som det ska. Vi har ofta författare på besök, så vi behöver ha insatt personal som fungerar som organisationens förlängda arm. Vi har arbetat fram uppstyrda rutiner och gedigna manualer som stöd för personalen så att allt fungerar så optimalt och smidigt det bara går.

Servicefunktion som entreprenadlösning
Med en entreprenadlösning får man vissa fördelar som inte ingår i en vanlig bemanning. Fördelar som kan vara extra viktiga i en funktion som alltid måste vara bemannad.
– Att ha egen personal i en servicefunktion, som ständigt behöver vara bemannad med professionell personal, kan vara både tidskrävande och bräckligt. Vad händer när personalen är sjuk, vabbar eller har semester? Att lägga ut verksamheten på en entreprenad som Inhouse är därför en väldigt smidig lösning. Det betyder till exempel att om någon av vår ordinarie personal är frånvarande så ansvarar Inhouse för att vi snabbt har upplärd personal på plats. Vår servicefunktion har fått ett jättelyft sedan vi började arbeta med Inhouse.

Läs mer om vår entreprenadlösning här

24 januari, 2019

Seminarium 28 mars: Outplacement och karriärrådgivning

Seminarium 28 mars: Outplacement och karriärrådgivning

Idag är det avgörande för ett företag att ha rätt person på rätt plats och vi kommer ibland till situationer där en förändring i form av avveckling och omställning är nödvändigt. Vårt seminarium vänder sig till dig som vill få en ny infallsvinkel på hur du som ansvarig chef kan göra det bästa av situationen, både för er som arbetsgivare och för era medarbetare.

Ibland tvingas företagsledning och medarbetare att gå skilda vägar och att säga upp personal, eller att bli uppsagd, är för de flesta en av de svåraste utmaningarna man möter i sin karriär. Med rätt agerande från sin arbetsgivare och med ordentligt stöd som präglas av respekt och omtanke kan det dock innebära en chans till utveckling och nya möjligheter. Genom outplacement och karriärrådgivning kan det bli win-win för såväl organisation som medarbetare.

Frukostseminariet kommer ge er vägledning, rådgivning och tips på hur ni kan skapa de bästa förutsättningarna för ett bra avslut genom att skapa trygghet i organisationen, hjälpa medarbetare till nya utmaningar samt skapa viktiga ambassadörer för verksamheten.

Varmt välkommen till en föreläsning som syftar till att utmana, skapa dialog och reflektion!

Tid:                Torsdag 28 mars, kl. 08:30-10:00.
En god frukost serveras mellan kl. 08:00–08:30

Plats:             Inhouse, Sturegatan 10, 4tr

Anmälan:      Du anmäler dig till: anmalan@inhouse.se

Pris:               Kostnadsfritt

22 januari, 2019

Så här klättrar du på den interna karriärstegen

Så här klättrar du på den interna karriärstegen

När vi pratar om att utvecklas i vårt yrkesliv och gå vidare till nya utmaningar tänker de flesta att den naturliga lösningen är byta arbetsgivare. Men glöm inte att det kan finns utvecklingsmöjligheter internt i bolaget där du arbetar idag. Här är råden och insikterna som hjälper dig att göra intern karriär.

1. Jobba hårt

Alla karriärer kräver en investering i tid och engagemang. Du måste räkna med att jobba hårt, men gör det på ett smart sätt genom att först och främst prioritera det som märks. Lägg din tid på saker som faktiskt gör skillnad för ditt företag, din chef eller era kunder.

2. Hantera motgångar
Om du stöter på ”speed bumps”- undvik att klaga alltför mycket. Se värdet av det du lär dig och ha tålamod. Det är inte alla arbetsuppgifter som är roliga eller lätta men försök behålla ett positivt förhållningssätt.

3. Vårda dina interna relationer
Om du har siktet inställt på en intern karriär bör du vårda relationen med dina kollegor. Det ska du göra på alla nivåer i organisationen, du vet inte vem som kan bli din nästa nya medarbetare eller framtida chef.

Läs även ”5 tips när du ska bygga och utveckla ett professionellt nätverk”

4.  Ta dig an sidoprojekt
Förutom dina ordinarie arbetsuppgifter, finns det något internt utvecklingsprojekt du kan göra parallellt? Genom att engagera dig i ett internt projekt kan du hjälpa företaget att utvecklas och det ser bra ut på ditt interna CV.

5. Skapa arbetsglädje
Stärk dina kollegor, var generös med beröm och konstruktiv kritik och skapa en gemensam målbild och en teamkänsla. Alla gillar att jobba med inspirerande personer och det kommer att löna sig när det öppnas nya dörrar.

Avslutningsvis finns det såklart ett stort värde i att du är tydlig med vad du vill. Kommunicera med din närmsta chef, HR-chef eller partners att du är intresserad av att ta dig an nya utmaningar.

Lycka till!

14 januari, 2019

Så här skriver du ett riktigt bra CV

Så här skriver du ett riktigt bra CV

Är du på jakt efter ditt nya drömjobb? Se då till att ditt CV är så intresseväckande och bra att det tar dig vidare till nästa steg- intervjun. Vi har samlat fem viktiga råd för att skapa ett attraktivt CV som står ut från mängden.

1. Förklara varför du matchar tjänsten du söker
Beskriv varför du söker just det här jobbet och varför just din erfarenhet, kompetens och personlighet har gjort dig perfekt för denna specifika tjänst. Rekryteraren skannar många ansökningar och letar efter nyckelord för att välja ut de profiler som uppfyller kriterierna, exempelvis ”redovisning” eller ”CRM system” så det är viktigt att du anpassa ditt CV.

2. Ha en strukturerad och kronologisk ordning
Det är viktigt att ditt CV är välstrukturerat med lättillgänglig och relevant information. Börja med vad du har gjort senast, det är oftast det som är mest intressant och bör därför beskrivas mer utförligt. Ju längre bort i tiden, ju färre ord i beskrivningen. Utbildningar och kurser kommer efter jobben och med samma uppställning, senast först.

Dags för jobbintervju? Grattis! Här ger vi dig 5 tänkvärda tips inför din arbetsintervju.

3. Var kort och koncis
Som regel ska ett CV vara max två sidor. Kort och koncis är bra ledord. Utelämna onödiga detaljer och meriter. Om du är erfaren i ditt yrke och har jobbat ett tag behöver du inte nämna vilka extrajobb du haft under studietiden. Har du arbetat med administration i flera år behöver du inte nämna att du kan Officepaketet.

4. Håll ditt CV lättläst
Blir vissa stycken onödigt långa och ”tunga” kan du testa punktlistor istället för text. Använd lättlästa standardtypsnitt och håll designen enkel. Markera dina rubriker med fet stil eller i ett större typsnitt så blir det även lättare att hitta relevant information. Skriv ut dina kontaktuppgifter på ett tydligt sätt, till exempel i sidhuvudet.

5. Lyft resultaten
Ett vanligt misstag är att man berättar i detalj om vad man gjort i varje tidigare roll/anställning och glömmer att belysa de resultat som uppnåtts. Försök därför att konkretisera och kvantifiera dina framgångar, exempelvis ”I min roll som X under perioden Y var lönsamhetsutvecklingen Z”.

Bonusråd: Korrekturläs noga
Dubbelkolla stavning och grammatik en extra gång. Be någon att kolla igenom ditt CV innan du skickar in din ansökan.

Nu är du redo att sätta igång. Lycka till!

Missa inte ”5 tips till dig som ska börja söka nytt jobb”

11 januari, 2019

Seminarium: Beteendeförändringar- nudging för HR

Seminarium: Beteendeförändringar- nudging för HR

Att påverka andras beteende är en utmaning för de flesta av oss, vare sig det gäller anställda, kunder eller oss själva. Beteendevetenskap ger oss nya verktyg för att kunna styra beteende utan att vara tvingande och med hjälp av nudging kan organisationer göra det lätt för sina anställda att göra rätt.

Nu kommer det en ny chans att gå på vårt populära seminarium om nudging. Nudging är en metod som kommer från beteendeekonomi och handlar om att designa om miljön där beslut fattas för att styra åt ett visst beteende, precis som det engelska namnet typer på; en knuff i rätt riktning. Metoden har slagit igenom de senaste åren, och blev även uppmärksammat i förra årets Nobelpris i ekonomi.

Under detta seminarium kommer vi att introducera konceptet nudging och beskriva hur det kan hjälpa oss som arbetar med HR-frågor att skapa effektiv beteendeförändring.

Vi har bjudit in Nurit Nobel, som är doktorand i ekonomisk psykologi med mer än 10 års erfarenhet som marknadschef och strategikonsult i stora svenska och internationella bolag. Nurit är medgrundare till Impactually, ett managementkonsultbolag som använder beteendevetenskap för att skapa affärs- och samhällsnytta.

Tid och datum: Torsdag den 21 februari. En härlig frukost serveras från kl 08.00. Seminariet håller på mellan 08.30-09.30

Plats: Inhouse, Sturegatan 10, Stockholm.

Anmälan: Du anmäler dig till: HR-event@inhouse.se. Seminariet kostar 350 kronor och vi har begränsat antal platser – först till kvarn gäller. Vårt senaste tillfälle blev snabbt fullbokat så anmäl dig redan idag.

9 januari, 2019

Inhouse utbildar kommunikationsbyråer med Resumé

Inhouse utbildar kommunikationsbyråer med Resumé

Under 2019 kommer Inhouse starta en utbildning, i samarbete med Resumé, som vänder sig till reklam-och kommunikationsbyråer. Utbildningen handlar om hur du skapar en lönsam och växande byråverksamhet och går av stapeln den 4 april i centrala Stockholm.

Missa inte vår utbildning som riktar sig till inhousesbyråer

Heldagen kommer ledas av Håkan Bodman, managementkonsult här på Inhouse, som är specialiserad på att utveckla byråer och marknadsavdelningar.

Under utbildningen får du lära dig hur:
– Hur du kan tänka strategiskt för att positionera verksamheten och vilka vinster det ger
– Vikten av en smart affärsplan och hur du tar fram en sådan
– Hur du bygger rätt kundportfölj för din verksamhet
– Vad som är viktigt att tänka på kring ägardirektiv och styrelsearbete
– Hur ledningsgruppen kan arbeta för att fatta fler, bättre och snabbare beslut
– Att paketera och differentiera erbjudanden
– Hur du sätter upp effektiva arbetsprocesser och skapar en hög omsättningshastighet för byråns uppdrag
– Hur du kan öka och effektivisera den kreativa processen
– Att arbeta med merförsäljning mot befintliga kunder
– Hur du optimerar och skapar processer för det löpande arbetet med nyförsäljning

På Resumé.se kan du läsa mer och anmäla dig